你觉得西安地铁该不该对郭女士进行道歉？

西安地铁就这件事情，应该对郭女士道歉。保安的举动，严重侵犯了郭女士的隐私，同时也给她个人，带来了不好的影响。被保安拖拽的视频，被上传到网络上之后，尽管网友们一边倒的谴责保安暴力行为，可这件事情，给郭女士所带来的影响，已经涉及到了生活的方方面面。

这件事情已经过去了一个星期，西安地铁除了给出，涉事安保人员停职处理之外，便没有其他针对这件事情的说明。单从当日网友上传的视频来看，地铁安保人员的做法，有些过激和过分。

站在女性角度考虑，西安地铁欠女子一个道歉

处理事情的保安，并没有考虑对方是一名女性，在大庭广众之下，对女子进行拖拽，导致女子身体大面积暴露。这样一个情形，换做任何一个女子都难以接受。

女生主动展露自己的身材，是我们自愿的一件事情，而且对隐私部位，有着很好的保护；可在保安的强力拖拽下，却是极大地暴露了女子的隐私，让女子没有办法面对熟悉的人。这件事情发生以后，必然会对自己的名声造成影响，一些心理承受能力弱的人，可能会因此患病。

我不知道事情的前因后果，不敢妄断女子和西安地铁保安，究竟谁对谁错。可单从保安拖拽女子的行为看来，这样一个粗暴处置方式，确实很不妥。这样的事情，放在任何一个时代，都会觉得保安在恃强凌弱，丝毫没有顾及对方是一名女性，也没有想到给女子留足颜面。

作为地铁运营公司，在没有公布完整视频情况下，我们不了解事件的前因后果，就会将同情的天平，偏向于女子这边。这样一个结果，对西安地铁公司名声和形象，有一定的损害。当然了如果他们能够站出来，向女子郑重道歉，说清楚事情前因后果，或许就会是另外的一个结局。

处理问题方法很多，强行拖拽不可取

整件事情中，网络上有很多版本，有人还原了当时的场景，说从头到尾都是女子的不对。她在地铁车厢内，不仅不遵守公***秩序，保持车厢的安静，还无视他人提醒，甚至对全车厢人破口大骂，出现了用雨伞打人的行为。

我个人觉得，不管过错在哪一方，作为西安地铁安保人员，都不能够采取强行拖拽的方式，来对待女乘客。既然对方买票乘车，就是地铁运营顾客，秉承“顾客就是上帝”原则，也不应该如此对待一位女士。

真是女子有错情况下，保安可以进行劝诫，让对方消停下来。如果对方不听劝诫，保安可以向同事求助，说明车厢内发生的情况；还可以直接报警处理，相信民警到场以后，面对有过错的女子，也不会做出强行拖拽的举动。

当时如果保安向同事求助，有两个同事情况下，即便是将女子“请”出地铁，也不会弄得女子在大庭广众之下狼狈不堪，丢尽了自己的颜面，也让自己的隐私被暴露。这件事情中，保安做法不可取，他代表的是地铁公司；希望地铁运营公司，应该引以为戒，此类事情不要再出现。

个人感悟：乘坐公***交通，守规矩、讲公德最重要

没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。女子被保安拖拽的过程中，没有看到车厢内有乘客出面制止，只看到了拍摄视频的乘客。我不相信全车厢的乘客，都属于冷漠一类型，可能真如网友所讲，女子此前的行为，已经触犯了众怒。

想要平安、舒心乘坐公***交通工具，就需要我们在乘车时候，遵守规则、秩序，不做引起他人反感的事情。如在车厢内大声喧哗、随地吐痰，或者是吃有异味食品，随地乱扔垃圾等等。我们做一个文明乘客，相信自己面对不公对待时候，车厢内也会有热心乘客，出面帮助我们，站到我们这一边，为我们主持正义。

西安地铁保安拖拽乘客这件事情，要想彻底平息，断绝网友的指责和猜忌，最好的方法，就是讲清楚事情原委。大家了解了事情真相之后，自然也就明白了谁对谁错，不再揪着这件事情不放。不管这件事情真相如何，希望大家都不要再深究，相信当时的保安和女子，都已经受到了深深的伤害，此类事情今后肯定不会再次出现在他们的身上。

对于法伤在地铁内的这件事情，你是如何看待的呢？