假如我是部门负责人或公司总经理，该如何管理？

首先要熟悉本部门的业务流程，掌握其核心价值，了解公司的结构，流程上，上游供给者下游接收者是谁？管理层次上，直属上级是谁，直属下级有哪些？

然后根据实际情况结合公司现状，进行管理。

简单的说这个管理过程就是：明确目的；设定目标；制定计划；配置资源；沟通；激励；反馈和控制；补救行动。形成一个循环PDCA。