快递员对我大喊大叫。我能抱怨吗？

只要有客户投诉到总部，不管是业务员个人问题还是其他问题，都会核实，核实后会有相应的处罚。如果快递员没有按照公司的流程处理每一件快递，公司总部会对网点进行相应的处罚。

解决办法

生活中，大部分市民表示，快递公司的服务态度有好有坏，遇到服务态度不好的，只是保持沉默或者和平解决。虽然快递很辛苦，但是作为服务行业，还是要服务大众的。只有当顾客满意时，他们的工作才能被认为做得好。

而且快递客服提醒广大市民朋友，如果快递员服务态度不好或者快件处理不当，可以直接拨打相应快递公司的投诉电话，管理方会给出解决方案，解决大家的问题。

中国现在是世界上最大的快递国家，快递业也发展成为社会基础设施之一。尽快告别过去“野蛮生长”的阶段，是合情合理的。目前快递行业整体呈现多家巨头的生态，任何企业都是不折不扣的大企业。