茶颜悦色再发道歉声明,这次的道歉可以挽回企业形象吗?
茶颜悦色虽然进行了道歉,虽然进行了一定的挽救,但是并不能恢复如初。一个企业的声誉可以说的上是一个企业的生命,而企业的声誉不是短时间能够树立起来的,需要长时间的培育并且重视才能形成的,越是十分重视口碑的企业生产出来的产品才能获得消费者的爱好。
近日来,茶颜悦色的文案由于没有考虑全面导致人们对其进行抵制,事后茶颜悦色虽然进行了道歉,虽然起了一定的作用,但是仍然没有办法将口碑拉回到以前的水平了。商家的口碑需要的十年如一日的坚持才能获得人们的认可,这一点也是无数个企业身上能够看到的,比如说老干妈的成功就源于创始人陶华碧十年如一日的坚持用好料造就的,反之比如说三鹿奶粉也是因为枉顾消费者的认可,以次充好,导致最终走向了灭亡。
对于茶颜悦色来说,此次能够及时的认识到自己的错误证明茶颜悦色是一个有责任心的企业,对于自己的错误,也能及时的认错,这样的认错也获得了不少人的好感,获得了消费者的认可,对于茶颜悦色这样的新企业来说,需要走的路还有很长,针对这次文案的失误,需要茶颜悦色能够及时认识到自己的不足,在今后的宣传当中重视。
茶颜悦色作为一个新企业,我们也需要给其一定的容忍度,作为我们消费者保持一个理性的态度,我们只需要在今后的日子之中,看到茶颜悦色的企业态度,企业的口碑需要一个企业长期坚持来获得,对于每一个企业来说都十分重要,需要每一个企业重视自己的口碑,这样的口碑将会是一个企业赖以生存的关键,对于我们消费者来说,这样的企业生产的产品也才是消费者值得信赖的作品。