误判心理学之十二——自视过高的倾向(看好自己也要用对方向)

误判心理学之十二——自视过高的倾向

人们一旦拥有某件物品之后,对该物品的价值评估就会比他们尚未拥有该物品之前对其的价值评估要高。

自视过高会引起糟糕结果。 人们往往偏爱那些和自己相似的人。一群自视过高的人组成糟糕的派系群体,并且只从那些和他们相似的人中挑选新成员。

比如某个名牌大学英语系学术水平变的很低下,或者某家经纪公司的销售部门养成了经常诈骗的习惯,这些问题将会有一种越来越糟糕的自然倾向,而且很难扭转。这种情况也存在于那些变得腐败的警察部门、监狱看守队伍或者政治群体,以及无数其他充满了坏事和蠢事的地方。

在赌博中,如果号码随机分配,下的赌注就会比较少,如果号码是玩家自己选的,下的赌注就会比较高。在购买彩票时,人们也会因为对自选号码的喜爱而买了更多。

人们会高估自己未来为企业提供的服务质量,对这些未来贡献的过度评价常常会造成灾难性的后果。自视过高会导致糟糕的雇佣决定,这是因为大部分雇主高估了他们根据面试印象所得结论的价值。 防范措施是看轻面试印象,看重求职者以往的业绩。

托尔斯泰的作品中有一段著名的文字显示的自视过高的威力。在托尔斯泰看来,那些恶贯满盈的罪犯并不认为自己那么坏,他们或者认为自己完全没错,或者考虑生活境遇,做错事也情有可原。

“托尔斯泰效应”的后半部分,也就是人们不去改变自己,而是为自己那些可以改变的糟糕表现寻找借口。绝大多数人都会为可以改变的糟糕表现寻找太多荒唐的理由,所以采用个人和机构的对策来限制这种愚蠢观念造成的破坏是非常必要的。1.建设一种公平的、唯才适用的、要求严格的文化,外加采用能够提升士气的人力资源管理方法。2.开除最糟糕的不守规矩者。

避免因为自视过高而做傻事的最佳方法是,当你评价你自己、你的亲人朋友、你的财产和你过去未来行动的价值时, 强迫自己要更加客观。

自视过高有时也会引起离奇的成功,因为有时过度自信刚好凑成了某项成功。

如果人们因为出色的完成了任务,或者拥有美好的人生而感到骄傲,这种自我赞赏是一种非常有建设性的力量。