装修行业为什么现在生意越来越难做了?

从2017年下半年开始,到2018年,国内的装企业绩同比下滑30%+,行业内很多知名的风光一时的装企倒闭,装企的数量逐渐减少,但整个装修行业的规模却是逐年增加的。

装修越来越难做,还是装企越来越难做,今天下午也正好和一知名上市装企负责人聊起,我个人愚见表达一下:

一,装修本来就是个难做的活,服务交付流程环节,工艺多,客户个性化需求多样化,是一个没有标准化的行业,是一个遗憾工程。

二,家装行业入行门槛低,没有核心技术壁垒,轻资产,重人工,重营销,重管理,重交付质量。每年有不少的新进入者,有不少的退出者。进入者加重了行业的竞争,退出者造成行业乱想,伤害消费者。

三,行业从业人员素质低,缺失管理能力,交付质量难以把控,营销手段高度同质化。且为了吸引客户签单,不惜以欺瞒的形式签单而损毁整个装企行业形象。以前人口红利时代,客户多,签单多,现金流充足。现在竞争激烈转化为管理红利,平台化红利时代,盈利能力下降,账上有钱就认为挣了钱,不知道支付应付账款后是否有余钱。

四,房地产交房量下降,以及精装房的政策推动,直接让装企失去客源。定制精装的模式开启让开发商和有资质,有资源的装企形成利益链闭环。这种形态可以直接消灭很多实力不够的中小装企和游击队。大型装企也在思考转型,成为了开发商的交付服务商。

五,装修工艺要求,个性化需求的提高,直接拒绝了部分了小装企和游击队。以前装修对安装,软装,环保,消防的要求标准不高,或是和消费者之间信息不对称,可以蒙混过关,现在信息化时代,无法通过信息不对称而盈利。以前买个成品家具就可以,现在追求个性化定制和智能家居,多数小装企难以满足。

六,行业的搅局者越来越多,资本进入行业。互联网装企兴起,各大大型家居建材生产厂家直接进入,京东,天猫,苏宁,欧派,尚品,居然之家等企业对这个号称六万亿的市场虎视眈眈!

七,对于部分装企来说,装修是个提篮子工程,没有交付服务能力,施工外包质量无法控制,只是从签单揽客中获利,不断地伤害消费。甚至部分设计师,项目经理在过程中做着老鼠守仓的事情。

八,装企的运营成本会越来越高。由于无法标准化,难以实现装配式装修,装修的工种从业人员越来越少,人工成本,以及税收成本会成为大挑战。

整个行业将强者欲强,弱者欲弱,向平台化发展。广大的三四线城市还有一片蓝海。当然,房地产发展这么多年,局装改造也悄然兴起。家装的本质是和生存的根本是交付质量。