把单调、重复性高的工作交给机器人，已是必然的趋势

上周我去参加天下远见办的签书会，针对李开复老师的「人工智慧来了」一书。李开复老师在这场签书会做了一个小时的演讲，首先就谈到「人类接下来有50%的工作会被机器人取代」。

在从事物联网、金融科技、人工智慧跟大数据的演讲与讲课的几年来，我也发现了这个事实：金融科技会造成分行变少；物联网中的智慧工业，会造成工厂中的操作员大量变少；而人工智慧因为搜寻能力强，逻辑强，检验能力强，将取代人类简单的工作。例如法律事务所整理资料的人员、理财专员、证劵交易员、柜员等等。跟李开复老师的看法不同的是，我认为工程师跟设计师的工作仍然会存在，而这样的工作未来会多考量很多跟人有关的成份，这是机器人做不到的。

(李开复老师演讲的简报内页：人工智慧会取代、改变、辅助哪些行业，撷取自个人现场拍照照片)

没有同理心、没有情感、不知道如何跟人类用情感沟通的机器人，是无法取代人类的。而我发现，在人工智慧时代，人类可以往自己在工作上的个人的优势上强化，跟人工智慧协作。而发现我的天才跟优势评量测验（Strengthscope）是发现天才或优势的好工具。

发现我的天才评量是买「发现我的天才」一书后，就可以做的评量，做完之后，会告诉做测验者从34个天份中找出自己最强的五个天份，我一直记得自己的天份是学习跟蒐集，所以很适合做产品经理或是讲趋势的讲师。

SP优势评量则是针对感性/情感、理性思维、执行/落实、人际关系四大构面，发展出了24个个人优势（自信、坚韧、乐观、热情、情绪控制、勇气、战略眼光、重细节、批判思维、创造性、常识、自我提升、重结果、主动、灵活、效率、果断、建立关系、说服力、领导、同理心、培养他人、热诚、协作）。在我们做评量后，都会发现我们的七项突出优势。

每个人都有个别差异，所以做这个测评的结果不会有两个人是一样的。而人生在世，强化自己的强项比补强自己的弱项，所花的功夫是少得多。在人工智慧时代，发现自己的优势，找出接下来跟人工智慧协作的方法，才是人工智慧时代的工作之道。

SP优势测评不只是分析，还有3~8名的朋友针对你七大优势部分做360度反馈，可以让你了解朋友对你的观点。而透过测评分析，搭配教练手法，可以协助更多职场人士发挥自己的强处，在职场上达成公司的目标。

在物联网跟人工智慧盛行的时代，发挥自己的天份，把单调、重复性高的工作交给机器人，已经是必然的趋势。李开复老师也提到，「人类生在世界上，难道不应该多产生一些心灵的碰撞和交流吗？现在的我们都在忙碌于工作，而人工智慧刚好把人类释放出来，其实也是一件好事。」

而了解自己的优势其实也是帮助自己，在物联网跟人工智慧时代，工作转型或升级最好的依据。过去的工作做得这么久了，要跨出舒适圈，转换到其他工作，就心灵层面并不是那么容易。从自己的优势出发，转换的门槛相对较低，在心灵的层面冲击也比较没那么大，其实是不错的选择。

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<本专栏反映专家意见，不代表本社立场>

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