航班延误现场发钱补偿旅客,此举你如何看呢?
我认为航空公司的做法非常人性化,让旅客感受到了温暖,得到了实惠。
很多时候坐飞机,都会遇到航班延误的情况,这个时候旅客会非常焦虑,不知道什么时候飞机能起飞,自己接下来该如何安排,有的航空公司会安抚旅客,但是大多数情况没有任何补偿。
航班延误现场给旅客经济补偿,做法十分人性化,表明了航空公司的立场,安抚了旅客情绪,对航空公司的形象有所提升。
一、航班延误给旅客发钱,安抚了旅客情绪,让旅客得到了实际利益。飞机飞行需要的条件很高,因此飞机延误非常常见,但是一般旅客在飞机延误之后,都只能默默等待,做不了其他事情,航空公司对此也没有办法。因为航班延误,现场给旅客发钱的做法,安抚了旅客疲惫的心情,让旅客在耽误时间的时候,得到了实际利益。
二、航空公司给旅客发钱,表明了公司立场,对公司形象提升有帮助。航空公司在飞机延误之后,也会非常着急,毕竟延误会导致旅客不满,因此航空公司给旅客发钱的行为,非常直观的表达了自己的立场,对旅客耽误的时间非常抱歉,让旅客感受到航空公司的诚意。
航空公司发钱简单有效,对航空公司的形象提升很有帮助,能够让旅客记住航空公司负责任的态度。
三、坐飞机最好能提前购买延误险,航班延误后能得到经济补偿。出门坐飞机最好能提前购买延误险,价格非常便宜,在航班延误之后,会根据延误时间给旅客相应的赔偿,这样旅客虽然耽误了时间,但是得到了经济补偿,对自己是个安慰。航空公司给旅客发钱毕竟是少数,自己出门前还是要做好相应措施。
航空公司的做法简单有效,安抚了旅客情绪,提高了公司形象。大家对此有什么其他看法,欢迎留言讨论。