如何投诉梦想书城的商家？

可以向工商部门或者食药部门投诉举报，也可以拨打热线电话12345，由接线人员移交给相关部门。当事人如要投诉商家，可向工商部门或食药部门举报，也可拨打热线电话12345，由接线人员转交相关部门处理。《消费者权益保护法》规定，消费者与经营者发生消费者权益争议，可以与经营者协商解决。请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解。或者向有关行政部门投诉。消费者与经营者之间发生的消费者权益争议，可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商解决。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解。(三)向有关行政部门投诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁。(5)向人民法院提起诉讼。