消费者起诉六个核桃不补脑，商家应如何应对鸡蛋里挑骨头的消费者？

我觉得对于这种鸡蛋里挑骨头的消费者而言，商家有的时候也不要太过于在意他们所提的意见，可以完全的把他们所说的一些无理的要求当作耳边风，然后之后该怎么做还怎么做，毕竟他们的这些意见也影响不了你的销量。

其次如果你觉得需要开一个新闻发布会做一个解释，可以说这么做也无可厚非，就比如说可以直接向那些消费者解释，为什么六个核桃不补脑或者说不是太补脑，而且要让那些消费者知道一分价钱一分货。

况且6个核桃的价格也不是太贵，你想用很少的钱去买到那种高质量的补脑产品，这不是痴人说梦吗？而且一旦有这种产品生产出来的话，别的补脑产品还活不活了，并且哪有天下的好事都让你一个人占了的道理，把这些道理给消费者摆开，我相信他们应该能够理解的。

但是话又说回来，有一点就是你不能造假，就比如说你采用那种劣质的东西作为6个核桃的原料，这样是不行的，这是一种完完全全的欺骗消费者的行为，人家到哪个地方告你都是可以告赢的，而且一旦情况属实的话，你还要因为这个事情受到相应的处罚，甚至有可能会面临一个倒闭的处境。

而且既然这些消费者挑了骨头，从某种程度上来说肯定是因为你这个产品有不足之处，所以接下来可以优化一下自己的产品，尽量去满足客户的要求，只有这样才能走得更远。