可以上高铁补票吗?
一般情况下,高铁上车后是无法补票的。不买高铁票,不能先上车再补票。高铁实行实名制登记验证,旅客必须票、证、人一致才能上车。特殊情况可以上车补票。高铁补票一般有几种情况。一种是你没有在目的站买票,上车的时候只买了中段,需要补票。还有一种情况是你临时想去另一个站。如果那个站比你票上的目的地远,你需要补一张票。
上高铁补票的方法是:
1,主动向列车工作人员申报(乘坐动车组时向列车长申报,乘坐普通客车时向列车长申报)。
2.旅客经列车查验,购票使用的有效身份证件原件与购票信息一致后,列车长办理挂失手续,只收取2元手续费,票面注明“车票遗失”字样。检查站内座位正常使用情况后,开具乘车记录。
3、到站后,主动向车站出站工作人员申报,配合工作人员进行检查。凭标有“遗失车票”字样的原始车票、乘车记录和购票时使用的有效身份证件,车站办理出站检票手续,乘车记录收回,列车收取的2元手续费不予退还。
在下列情况下不能重新出票,即:
1,无法提供购票时使用的有效身份证明原件。
2.没有购票记录。
3.原购买的车票已失效、被退回或有出站检票记录。
4.证、人、票购买的记录不一致。
5.旅行的日期和次数不匹配。
6.实际乘车间隔超过所购汽车票的乘车间隔。
法律依据:
铁路旅客运输条例
第七条
铁路旅客运输合同是明确承运人和旅客之间权利和义务的协议。承运人依照本条例在始发地订立的旅客运输合同,对有关承运人具有同等约束力。铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
高速铁路安全防护管理措施
第三十五条
购买高铁火车票或者乘坐高铁列车的旅客,应当出示有效身份证件。铁路运输企业有权拒绝车票记载的身份信息与其身份证明或者真实身份不符的持票人乘车,并向公安机关举报。
对按照有关规定办理的高铁快件,铁路运输企业应当查验客户身份,登记身份信息,并按照规定对运输货物进行安全检查。
铁路运输企业应当为公安机关依法履行职责提供数据支持和协助。