为什么最“笨”的接待员会被提拔？

？生活中的大多数人都有和许三多一样的资历；不幸的是，大多数人不像许三多那样勤奋和乐观。这篇文章中的杨莉是生活中的许三多，她被自己的愚蠢所认可。

说到杨莉，大家都惊叹于她创造的晋升神话。高职毕业后，有本科生和研究生的大公司，从前台接待做起，三年内以火箭般的速度升到部门经理的位置。突如其来的神力究竟是炼出了超常的智力还是侥幸的运气，众说纷纭。但我知道，从前台到经理，她一直是公司里最傻的员工。

1.机会青睐最愚蠢的求职者。

杨莉毕业的时候，就业形势严峻到连大学生自己都害怕。投下几十封求职信后，终于有一家公司回应了，但当杨丽赶到面试时，发现公司门前已经聚集了40多人，他们都是本科学历，各种证书，竞争几乎激烈到了肉搏的地步。通过初试和面试后，杨丽进入了最后一轮的考察:在人力资源部实习三天。部长给了杨丽一项任务，整理公司去年的一些文件，并保存在电脑里。

然而，就在杨丽忙碌了一天后，还没上班就传来噩耗，总公司紧急通知暂停招聘新员工。？这不是在耍我们！？其他参加实习的同学纷纷跑到部长办公室表达不满。直到下班结束，焦头烂额的部长送走了最后一个愤愤不平的学生，回到办公室，才发现杨丽还在一堆堆的文件中忙碌着。

部长礼貌地说:很抱歉让你白忙活了一天。没办法，这是总公司临时决定下班的。赶紧回家，明天就不用来了。？

杨丽站起来说道？没什么，只是我把这些文件整理了一半。如果我是别人，我就得从头开始。当我没有完成工作时，我感到不安。我明天再来，一个上午就够了。？

学生们都说杨丽很笨。与其白白贡献给别人，不如抓紧时间另谋高就。杨丽只是笑笑，第二天中午就走了，留下的是一排排装订好的文件夹和一个整洁的档案室。

两个月后，不得不在小店打零工的杨丽接到部长的电话，说是邀请她应聘公司的一个职位。原来，部长向公司经理汇报招聘情况时，特意提到了杨丽的表现。经理对这个感兴趣？最蠢的求职者？印象深刻，指导部长留下了她的联系方式。当公司完成调整，重新招聘员工时，部长第一个打电话给杨丽。就这样，在同学们羡慕的目光中，杨丽重新走进了这家公司的大门。

2.闪在最无望的位置

学历最低，没有经验的新人杨丽被安排做前台。在大家眼里，这是最？垃圾？从来没有人工作超过两年，选择这样的职位是没有前途的。

杨莉毫无怨言地笑着迎接她的第一份工作。用她的话说:未来不是选择的，而是制造的。？上班第一天，她就把破破烂烂的登记簿换掉，把部门脏兮兮的电话联系单撕下来。取而代之的是一本16打开的大书，封面是她自己打印的公司简介。至于联系电话，她一直背到十一点。有人不理解，说查通讯录十秒钟，何必死记硬背。杨丽说他的工作是什么？不会问，能快点回答吗？不仅仅是电话号码和房间号，公司的一切都要尽人皆知。

一次，几位新加坡客户前来洽谈合作，杨丽安排他们在大堂等候。客户坐在一起，谈论他们不太了解这位新合作伙伴的表现。杨丽上前一步，礼貌地说道。如果可以的话，请花一点时间，我可以给你简单介绍一下。？在人们惊讶的目光中，杨丽把公司近几年的销售业绩、市场份额、经营情况有条不紊地说了出来。当销售经理来迎接他们时，客户们都赞不绝口:你们公司真了不起，一个普通员工都能脱口而出自己公司的业绩。这是多么强烈的责任感和自豪感啊！我们对这样的企业很有信心？事后，经理问杨丽是怎么记住那一长串数字的，杨丽回答？在公司的年会和每次例会上，我都把各个部门的情况做了详细的记录。？经理不禁对她刮目相看。

很快，这个温馨细心的前台就成了公司一道亮丽的风景。事实上，杨莉的做法被很多同事嘲讽为傻。比如，为了保证电话响三声，杨丽从来不带杯子去公司，尽量减少上厕所的次数。大家都说公司不是上甘岭，杨力相信每一个未知的电话都可能是潜在的客户，也许百万美元的生意都是从一个及时热情的回答开始的。再比如，杨丽总是在午饭后打扫大厅。有人说别傻了，公司付钱给了物业管理公司。杨莉说？物管公司的保洁时间比公司下午上班时间晚半个小时。中午进进出出的员工很多，地上全是脚印。如果客户来了，肯定会影响他对公司的第一印象。？

好事多磨。一年后，优秀员工和额外奖金的称号第一次落到了杨丽身上？最蠢的？在接待员的头上。

3.做大家最敷衍的最好的事。

按照公司规定，每年年底，员工都要写一份年终述职报告，形成全年工作的书面总结。他们不仅要总结经验，还要制定目标，提出建议。公司近千名员工讽刺此举是最大的形式主义。

于是，当杨丽开始在键盘上一个字一个字地打字时，老员工们说。别傻了，从网上改就行了。几千份报告堆得比老板还高，老板会看笑话，最后肯定把废纸卖了。？

杨丽没有理会，因为她工作一年后确实有很多感触，也想借此机会提出建议和想法。以前杨丽的建议最多去找部门领导，以她的职位和身份，想见到老板当面表态也只是奢望。杨有一种冲动，想借此机会把自己对公司现状的看法和对未来发展的建议详细完整地说出来。她认为没有比图文并茂的报告更好的了。

于是，杨丽每天晚上回家，吃完饭第一件事就是冲到电脑前准备材料，画图表。一周后，一份像时尚杂志一样的年终总结送到了公司办公室。彩色封面是公司的标志和宗旨，扉页有目录和摘要。正文分为三个部分，分别是我的工作、我的看法和我的建议。每一部分都有详细的数据和直观的图表，还以漫画的形式展现了公司的不良作风和浪费。最后，还有真诚的建议和充满激情的想法。

接下来的几天，公司的每个员工都在谈论这份不可思议的年终总结，说没想到年终总结会写成这样，杨丽一下子成了公司的热门话题。三天后，老板把杨丽叫到办公室，说？无论是你第一次应聘，还是这次写总结，都让我印象深刻。我已经把报告看了四遍了。你看问题很准，思路很清晰，想法很有创意。但我更欣赏你对公司工作的责任感。你可能需要一个更合适的职位。好好干。？

就这样，这个公司最傻的员工走上了职业生涯的高速公路。

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