美国波音公司换帅,能否重获公众信任?

2020年1月13日,公司董事长卡尔霍恩将担任首席执行官,激起社会的轩然大波,因为在此前前任执行官丹尼斯米布伦就是波音公司飞机的问题而辞职的。在此危机时刻毅然决然的担任了公司的首席执行官,目的很明显就是急于挽回波音公司在社会上的形象,将公司在社会信任危机中解放出来,重新得到人们的信任

2018年10月,印尼狮航的一架波音747客机坠毁,导致189人遇难。不久,2019年3月,埃塞俄比亚航空公司又有一辆型号相同的客机发生了坠毁,导致了飞机上157人全部遇难。而经后来航空公司的调查与研究,他们都一同的认为这两场事件的发生原因,都与这架客机它自身的自动防失速系统错误启动有关。事件引起了社会的轩然大波,各国也将这种型号的飞机全部停飞和禁飞。

但这两场恶性事件也导致了将近400人的死亡,一时间,波音公司受到了社会的谴责,国际社会的极度不满,在这种谴责声下,波音前CEO引咎辞职,新任CEO上场意图极力挽回波音公司的形象。毕竟造成了如此大的恶果,如果波音公司不能进行完全彻底的排查以及自我革新,那么它对于社会来说,还是不能让人们将生命交代他的手中

所以说这家公司到底能否重新获得公众的信任,主要取决于他之后对于公司的一些革新。人们对于生命问题的关心程度是极大地,如果这种事件再次发生,那么对于波音公司来说将会是致命的打击,没有人会冒着生命危险去相信他人。如果说波音公司没人能挽回公众的信任,那么这家公司面临的打击将会是非常沉重。