成功的脑力激荡，请遵守这四大步骤！

萧译婷

脑力激荡法(brainstorming)就是一群人将自己脑内的想法与见解提出，而其他人可以给予建设性的意见，所有人再一同构思某个问题的解决方案。然而，身兼教授与决策咨询顾问的Ralph Keeney认为多数人都使用错误的方法来进行脑力激荡，因而浪费了许多时间。

因此，《Forbes》撰稿人Susan Adams将Ralph Keeney的研究整理成下列四个进行脑力激荡的步骤，依序是：明确定义问题、解决方案所欲达成的目的为何、团体中的每个人各自想出一套解决方法，最后再进行团体讨论，才能真正让所有人的想法相互激荡，创造全新观点！

1. 明确定义问题

Ralph Keeney以研究生在决定论文题目时为例，与其听从学长姐或老师的建议挑选比较好做或是较为新颖的题目，不如针对自己的专业领域、喜好努力找出几个可能有兴趣的题目，再比较各个方案的利弊，最后挑选出最适合自己的那个题目。因此，无论是会议中或是小组讨论，在让每个人提出自己的想法之前，都要先让所有人了解问题的明确定义，才不会浪费时间却构思出偏离主题方向的解决方式。

2. 解决方案所欲达成的目的为何

在提出真正的解决方案之前，你的团队必须先设定「目标」，也就是在构想出解决方式时希望达成的目的。如果能制定出符合SMART原则的目标与衡量标准，也就是Specific(明确)、Measurable(可衡量的)、Attainable(可达成的)、Relevent(相关的)、Time-based(有时效性的)，在构思解决方案的阶段时，所有人将会更扣合问题与目的去思考，所提出的解决方案也较能够达到原先所设定的目标。

3. 每个人各自构思一套解决方法

在此阶段，每个人都应清楚了解问题的定义与方案所欲达成的目标，这时领导者应该先让每个人尝试去构思自己的一套解决方案，避免「锚定效应」，在听到第一个人发言之后，就顺着对方的思考模式去讨论，而失去了自己独特的看法。毕竟每个人的价值观、专业思维有所差异，或许他人在提出看法时，自己才会惊觉漏掉了哪些面向！

4. 团体讨论

在所有人都提出属于自己的一套解决方法之后，整个团队就可开始针对每个人的方案进行讨论并「去芜存菁」，除了在其他人提出质疑时，为自己的想法进行辩护与进一步的阐述，说不定能让对方接受你的看法，或是得到很有建设性的建议。最后，整个团队将能够融合出一套最适宜的解决方案，团体中的每个个人也将能够获得成长！