全国十佳班主任田冰冰:谈话费力收效差,班主任怎么改善沟通的有效性?
有的朋友认为教育工作的评价是四平八稳的。是的,在班级没有遇到突发问题的时候,似乎四平八稳。然而不断此起彼伏的突发事件,使班主任工作按下葫芦浮起瓢,有时甚至用80%的时间,来处理5%的学生问题。
怎样去改善这种见招拆招、被动应战的状态?班主任田冰冰认为首要改善的是沟通的有效性的问题。
一、改变大包大揽,树立边界意识
当执着的信念过了头,就容易暴露出掌控感过重、处理事情过于急切、对话沟通过于犀利等问题,反而不利于事态的发展。
当下,很多学生问题的出现,夹杂上社会问题和家庭问题,比预想中要复杂很多,使得我们已经无法完全依靠自己的能量来解决问题。班主任要有一定的边界意识。
二、改变“短平快断案”,树立聆听意识
不加任何评价的倾听,才是真正的聆听。
不去评判,或者延迟你的评判,让孩子自由地充分地表达自己的所思所想。让你所听和看的东西,最大限度地回归真实
教师把凭感觉判断出来的理由,清晰地说出来,这就是经验。把经验合理地提炼,这就是可以移植的策略。正是不断地倾听和观察的过程中,察言观色,梳理经验,迁移到新的案例当中,教师才在解决班级事务的过程中增长着个人智慧。这也是陪伴学生成长的过程中,所同步获得的教师的成长。
三、改变明辨是非的惯性,树立长远育人的意识
教师毕竟不是法官,绝对化的"辨别是非型"断案,仍然处在师生沟通的初级阶段。在辨别是非的基础上,教师要有长远育人的观念。随随便便地“一竿子打死”或“为孩子贴标签”,对于孩子的长远发展而言,无疑是一种糟糕的软暴力。
不要把学生从错路逼上绝路。用微笑的眼光,去陪伴孩子的成长,而非时常对着学生举起我们的“有色眼镜”。
四、改善一刀切的惯性,学会换位思考
要相信每一个看似匪夷所思的行动背后,都有一个正当的儿童理由。
班主任在沟通的过程中,不断观察和调试自己的状态,增加对问题学生的柔性关注,在沟通的过程中去磨练耐性,总结技巧,提高沟通本领。