人文社全线下架错版《五福迎春·人文年礼2021》，你有购买吗？

人民文学出版社文创部发布了关于《五福迎春?人文年礼2021》的致歉信。这是怎么回事呢？

原来啊，人民文学出版社文创部推出的新年礼盒《五福迎春?人文年礼2021》中有读者反馈?启功五福?中有一个为错字，经向多位书法专家求证，确认此字为误收。同时，所以他们为这次严重的工作失误向顾客致以诚挚歉意，并深刻反省。

并做出了以下的补救措施：

全线下架错版《五福迎春?人文年礼2021》，对于已产生且尚未发货的订单，人民文学出版社将替换为正确版本后发货。已买到错版产品的顾客，均可在原购买平台提出退款申请，人民文学出版社将按购买价格全额退款(考虑到临近春节，快递停运，大家可自行处理错版产品，无需回寄)。不选择退款的顾客，可以在原购买平台联系客服申请补发一个大的启功福字(印章烫金版)，人民文学出版社还将附赠?网格本?笔记本一本以表歉意。

我是一个对书法没有太多研究的人，所以我并没有购买。

不过此次人民文学出版社能够真诚的为自己做错的事情道歉并做出相关的补救措施还是值得表扬的，知错就改也是我们值得学习的，毕竟每个人都会有失误的时候。

网友们对此也表示出版社此次道歉确实很诚恳，并且处理措施也很用心，想不原谅都不行。

如此看来，网友们也并不是那么的?不通情达理?，随随便便的就?网暴?，网友们对于做错事的人的态度无非就是需要他们真诚的道歉罢了。

而不是打着?感情牌?来为自己开脱或者狡辩，然后还?死不承认?态度恶劣。