信息需求的信息需求的构成

1．信息需求的内容构成

(1)对信息的要求，包括对信息的内容和形式的要求。信息的内容反映信息所属的学科，如“生物信息”、“经济信息”、“环保信息”等；信息的形式是多方面的，比如，是“知识型信息”还是“消息型信息”，是“政策信息”、“市场信息”还是“产品信息”等。

(2)对信息源的要求，包括信息来源范围和载体形式等。用户对这些方面都会有不同的要求。

(3)对获取信息方式的要求，主要有正式途径与非正式途径，或称“直接交流与间接交流”、“组织化的有序交流与非组织化的无序交流”之别。用户会因所需信息类型的不同而选择不同的途径。

(4)对获取信息的方法的要求。用户对“要什么”(信息)、“从哪里要”(信息源和行为途径)有了明确要求后，还会对“怎么要”(查寻方法)提出具体要求。查寻方法的要求主要是对信息检索工具和检索方法的要求。

2．信息需求的层次构成

如上所述，信息需求源于信息需要，其自身有的被表达出来，有的没有被表达出来。它实际上表明了信息需求有现实需求和潜在需求两个层次。现实需求能以提问的形式表现出来，容易被用户自己和别人识别；潜在需求虽被意识到了但还没有或无法用语言表述出来，但在别人或别的客观条件的提醒和刺激下会被表达出来，成为现实需求。另外，由于用户既可能是个人，也可能是群体，因而信息需求也可划分出个别需求和群体需求两个层次。