手机销售有什么技巧和话术?
1、多问少说;\x0d\ 2、要不如影随形的跟着顾客,找准切入时机为客户介绍产品;\x0d\ 3、推荐给顾客的不一定是最好的,但一定是毛利最高的;\x0d\ 4、低端推介案,帮顾客找一个买便宜货的理由。\x0d\\x0d\ 把顾客留在自己柜台前的技巧:\x0d\ 一:面带微笑,主动招呼,建立联系。\x0d\ 二:建立销售氛围\x0d\ 三:寻找话题,演示手机功能,搭建沟通的桥梁。\x0d\ 四:收集信息(外形、功能、价格、购买时间)。\x0d\ 五:满足需求,正确推介。\x0d\ 六:了解分歧,解除疑虑。\x0d\ 七:讨价还价 (案例) 讨价还价的原则:降价幅度一次不能过大,以 30—50 元为一个阶梯。\x0d\ 八:确认价格,买单。\x0d\ 九:交接物品,叮嘱注意事项。