环境国际旅行社有限公司的历史沿革

2001年11月18日，原国家环保总局王玉庆副局长向环境国旅孟浩董事长授社旗，标志着我们诞生了。当年6月，经国家旅游局和国家工商行政管理总局批准，环境国旅在北京市工商行政管理局注册成立，成为我国环保行业第一家大型国际旅游集团。公司采用股份制形式组建，注册资本5000万元人民币。

2002年，初涉旅游业的我们以经营国内旅游为主，但当时的企业就表现出了极强的创新精神，与原北京电信114台合作拓展销售渠道，成为中国旅游界呼叫中心外包服务的先行者。

2003年3月，环境国旅董事会改组经营管理层，聘任钟晖先生担任主管旅游业务的副总经理，从此环境国旅进入高速发展的轨道。面对史无前例的“非典”疫情，新领导班子采取了积极的应对措施，尤其是“非典”解禁后的一系列举措更是赢得业界和公众的赞扬。我们联合中国工商银行牡丹卡中心***同举办“向白衣天使献爱心回报社会”活动，使16所医院的近千名医务工作者受益；我们组织的6.28山海关首发团，是“非典”后第一个出京首发团；我们6月30日组织召开“振兴首都旅游研讨会”，与会的全国各地130余名代表成为“非典”后首批进京的国内旅行商。

2004年，环境国旅首先在入境旅游市场取得突破，凭借在北京亚太市场（马来西亚、印尼等）入境接待的领先地位，获得“为北京入境旅游做出突出贡献奖”，后又先后荣获“海外零售商大奖”，“新产品创新奖”，“入境外联人天奖励”等奖项。自2005年起，我们参与承办了“北京国际旅游文化节”、“北京奥林匹克文化节系列活动—***同奏响奥运主题曲”等一系列重要的有影响力的活动。2007年、2008年，我们的入境外联接待游客逾72000人次，主要涵盖澳洲、东南亚各国、韩国、俄罗斯等市场。

2005年，经国家旅游局审核批准，环境国旅成为“特许经营中国公民出境游组团社”，开始从事出境游业务。钟晖先生当时提出：引进一批高水平的专业团队；培养一支自己的出境游力量；做出环境国旅特色的基本思路。这一基本思路，为环境国旅运用“转会原理”，形成包容的用人文化；形成市场差异化、产品差异化理念等奠定了基础。2006年环境国旅董事会又进一步提出了“以人为本、合作***赢、资源***享、利益和谐”的工作方针。

2006年，钟晖先生在中国旅游界首创了“一品多牌”的经营战略，首次在中国出境游界采用了产品事业部制，先后引进、创立和发展了“遨游天下”、“星辉旅游”、“魅力东盟”、“行天下”、“北京南洋风情”、“印度大自然”、“北京成功之旅”、“领先旅游”、“阳光风情”、“经典假期”等产品品牌，与境外多家知名旅游机构建立了战略合作伙伴关系。事实证明，“一品多牌”战略成就了环境国旅独特的高速发展模式，成为中国旅游界旅行社快速成长的经典案例，并一直延续至今。

2006年，环境国旅开始进入直客散客市场，有计划地在北京建立营业部，截至2009年10月，已在北京西城、东城、崇文、宣武、朝阳、平谷、门头沟、通州、大兴、丰台、海淀等11个区县设立50个营业机构，其中20个门市部，初步形成了遍布京城的服务网络。

2007年环境国旅建立二级管理体系，变扁平化管理架构为垂直分工管理架构，73个业务核算单位分别归属18个中心管理。当年8月，环境国旅第一届经营管理委员会组建，标志着环境国旅经营管理团队的初步建立。2009年8月，作为环境国旅最高权力机构，最高经营管理决策执行机构的第二届经营管理委员会履新，在规范化管理的道路上又向前迈进了一步。

自2005年桂林国内旅游交易会成功举办“3+X旅游沙龙”以来，环境国旅在旅游业界持续开展了一系列品牌和产品的营销活动。无论是2006年开始独立组团参加国内外知名旅展，吸引众多主流媒体关注，有效提升了企业品牌形象；还是出境游联合路演，在呼和浩特、太原、西安、济南、青岛、哈尔滨、沈阳、郑州、石家庄等城市的爆棚，集中展现了业务团队的专业技能和素质；都使环境国旅形成了一套独特的行之有效的行销模式。

目前，环境国旅年均营业额为5亿元人民币，年组接团人数达到25万人次，140万人天。荣获行业主管部门、行业协会、权威媒体、国外旅游局、中外航空公司颁评的几十个奖项。已经从一家小旅行社，成长为一家业务范围涵盖广泛的综合性大型旅游集团。

随着企业的成长壮大，环境国旅切合实际的管理体制、高效灵活的经营方式、人性化的管理吸引了业界大量顶级人才的加盟。我们设立了总经理员工接待日、建立了员工信箱，即使是在宏观经营环境不利的时候，企业也坚持“不裁员、不降薪、不休假”的原则，保障所有员工的权益。截至09年10月，环境国旅旅游业务版块已有正式员工500余人以及专业导游29名，职业领队近200人。

我们是全国近20000家旅行社中唯一把“关爱环境，呵护旅游”作为企业宗旨的旅行社。我们致力于推进人与自然和谐，致力于促进旅游可持续发展，我们把推广生态旅游、环保旅游、绿色旅游作为企业义不容辞的社会责任。

环境国旅长期致力于慈善公益事业。2007年在云南昆明举行的中国国际旅游交易会期间，捐助“中国首家出境游爱心希望小学”。2008年我社员工不仅参与了5.12汶川大地震救灾工作，积极捐款，还于09年组织了“情系北川擂鼓中心小学赴京夏令营活动”。走遍天下、爱满人间，用一颗感恩的心回馈社会。

2008年，环境国旅全程参与了奥运火炬在中国境内传递的一些前期接待工作，并且在激烈的竞争中招标胜出，成为“三星奥运火炬接力国内段主服务商”，成功安排三星公司的奥运火炬团队走过中国140多个城市。奥运会及残奥会期间，我们***接待了来自美国、澳大利亚、西班牙、俄罗斯、墨西哥等国的57批，***725名参会外籍宾客，均对我们的服务表示满意。

2008年2月，鉴于环境国旅经营业绩突出，国家旅游局批准我们在全国设立分社。2008年9月，环境国旅第一家分社—环境国旅浙江分公司在杭州成立。目前，我们已在全国建立了浙江分公司，日照分公司，威海分公司，山西分公司，江西分公司等五家分社，分社建立的步伐正在迅速迈进。作为一家飞速发展的旅游企业，得天独厚的行业背景，丰沛的运营资本和专业化的经营管理，使公司发展充满生机。

2009年环境国旅深入推进“一品多牌”战略，实现了从资源整合到资源融合的过渡。八大出境游产品批发商继在北方各省联合举办多场专业出境游产品推介会之后，再次联手出击，先后推出了“亲近自然，绿游系列”之生态旅游产品；“航游世界”之邮轮产品；“蜜爱之旅”之蜜月系列产品；以及“跟随电影去旅行” 之影视系列产品等，实现了复利最大化，也践行了“关爱环境，呵护旅游”的企业宗旨，诠释了“尚游汇”时尚、品质、旅游集合的理念。

2009年环境国旅继续深化“组合营销”的营销方式，密切与金融、通信等行业的合作关系，全力打造私人高端旅游顾问品牌，运用“一正一奇”的模式开展网络营销。目前，企业的各项工作已经进入全面发展阶段，在不断丰富完善产品体系，坚持产品差异化的同时，把产品结构和层次向横向和纵向全面提升；不断丰富完善渠道体系，在坚持市场差异化的同时，推进渠道多元化建设，最终达到复利最大化的企业目标。