如何看待，社区类网站沉淀哪些内容

凡是社区，必然涉及到内容运营。内容运营的一部分，便是沉淀优质内容。

所谓社区，比较认同纯银的观点。它有三个典型特征，第一是用户产出内容，第二是通过用户关系来加强内容的互动与产出，第三是有着约定俗成的社区文化。最典型的社区产品，非豆瓣、知乎莫属。

至于内容沉淀，是指使用各种方法对 UGC 内容进行筛选、过滤，最后将优质内容进行分发和曝光，从而促进用户互动与内容产出，外显社区气质。

提及为什么要进行内容沉淀，不妨用一些套路来认真分析。从社区构成元素来看，用户、用户关系、内容产出、用户互动，甚至玄而又玄的社区气质与社区文化。

从用户行为来看，分为创作者、互动者、浏览者，互动者是指会进行点赞、评论、转发、甚至金钱赞赏等行为的一类人群。对创作者来讲，良好的写作体验是吸引他们加入并留下来的原因之一，比如简书。更重要的是对创作者的产出认可与激励，官方认可并推荐、浏览量、评论数（深度交流）、转发数……这些因素都会影响用户的创作动力。

从用户生命周期来看，分为新用户和老用户。对于新用户来说，冒冒失失地闯进社区，最初的体验和感受基本决定了他对社区的第一印象。比如 PMCAFF 的未登录页，除顶部导航栏之外，分为优质会员展示和精选两个部分，优质会员包括国内数十位知名的产品经理，精选主要是会员的优质回答和精彩文章，这两个部分能够让新用户第一时间感受到了 PMCAFF 的专业（行业大咖云集）和深度（优质行业内容不断产出）的特点，从而让新用户对 PMCAFF 产生极好的第一印象。对老用户而言，各种运营方法（活动运营、内容运营）能够维持他们的黏度，避免流失。

从用户关系来讲，社区的用户关系基本上是单向的关注与被关注，只有极少部分用户会定期、主动维护自己的关系链。也就是说，需要官方主动引导绝大多数用户不断更新、维护自己的关系链，避免失去活力。用户运营是方法之一，比如 Lofter 和堆糖，设置了专门的大 V 推荐区域。更常见的方法便是内容运营，既能够曝光优质内容，又能够间接实现引导关注的效果，通常需要两步操作，通过点击头像打开用户主页，再点击关注按钮。更直接一点的，直接在用户信息旁边加一个关注按钮，比如知乎。

从内容产出来讲，曝光优质内容，既能够激励用户的创作动力，又能够引导内容创作方向。

从用户互动来讲，90% 的用户都只浏览，不做其他任何互动。即使是社区的大 V，依靠自己的粉丝，也很难有很高的评论、点赞和转发行为。推荐到社区首页，一方面能够让更多感兴趣的读者发现并阅读这篇文章，从而进一步与作者进行互动交流。另一方面，一个社区的优质内容推荐，终究都需要靠算法辅助，评论、点赞、转发等都是影响算法的因素。当粉丝知道自己的互动行为能够影响到推荐时，自然会有更多的动力去进行互动。

从社区气质与社区文化来讲，用户决定内容产出，内容产出构成社区的重要页面，比如首页。社区的重要页面，便是社区气质与社区文化的体现。