乐歌升降台暗藏摄像头?董事长“有,但我冤枉”,怎么回事?
乐歌董事长大喊冤枉,这到底是为了那般?近日,乐歌的董事长在社交平台上发布了一则短视频,言语间一直在表示自己非常冤枉。起因是不久前,有消费者投诉,自己在乐歌购买的产品存在质量不好,以及暗藏摄像头的问题,并怀疑乐歌意欲窥探客户的隐私。
此事一经报道,就引发了大量的关注。原本投诉问题有公关团队出面解决就好了,可偏偏乐歌的董事长不走寻常路,连发短视频为自己鸣冤。
乐歌产品疑似侵犯用户隐私
投诉事件热度极高,乐歌官方也曾多次作出回应。该产品内置摄像头是为了承接心率检测等相关内容,主要目的是提供更好的服务。但是因为其兼容性有问题,所以该功能已经关闭,也不存在窥探用户隐私的情况。同时,该产品在设计之初就已经考虑过这方面的问题,设置了该产品摄像头不上传用户照片等模式。
同时,乐歌官方表示不是所有产品都含有摄像头,只有一部分办公室商用等产品具备摄像头的功能。并且此类产品在用户注册的隐私政策提示中,已经告知了相关的制定,必须有用户同意后才能使用。
即便乐歌已经做出解释,但是还有媒体质疑。既然没有问题,为何还要第一时间下架产品,是否是做贼心虚?既然摄像头功能已经关闭,为何不在宣传页面提及?诸多问题引人深思,所以最终舆论的效果,就看广大群众如何解读了。
乐歌董事长“性情直白”
在摄像头事件之前,乐歌董事长还出过一件大事,那就是和平安资管公开互怼。
乐歌的发展势头极好,所以吸引了不少投资机构前来调研,平安资管就是慕名而来的其中之一。但是很显然,调研过程不太愉快,当日乐歌董事长就发朋友圈直指平安资管的基金经理,表示其不做功课,不欢迎来投资。
而平安资管方面则表示,乐歌董事长在调研期间摔门而出,这也是他们工作多年以来,第一次遇见。同时也回应了乐歌方面对平安资管“不做功课”的指责,线上调研之前,平安资管是做过实地调研的。
然而,乐歌董事长并没有到此为止。过于直白爽快的性格,再次怼上了平安资管。可以说是各种激情言语,表示自己非常冤枉。但是从平安资管的回应来看,似乎是乐歌董事长小题大做。
由此,人民群众纷纷吐槽其玻璃心,并且十分不理解他这种直白的行为。外界猜测,是因为乐歌的股价暴涨,给了乐歌董事长这样的自信。然而他的一时口舌之快,最终导致乐歌股价下跌,市值损失了十几亿元。
市值损失极大,股价难回
本以为经历平安资管事件,乐歌董事长会有所收敛。但是此次依旧亲自下场,怒怼媒体,大喊高呼冤枉。但是他的态度,相较于之前,已经软化了许多。
因为受摄像头事件的影响,乐歌原本势头就不太良好的股份营收,一下子大跌。股价低开低走,同之前的至高点对比,市值落差极大,约有近百亿元。互联网大背景下,舆论的发展优劣是极其重要的。
首先摄像头事件,乐歌官方的说法并不能完全平息用户的疑虑。其次乐歌董事长发布短视频的行为,有作秀的嫌疑。种种条件下,给乐歌导致深陷舆论风波,很难凭借一面之词就摆脱大环境下的指责。也间接导致,乐歌的股价难以回温。