如何拉近销售与陌生客户的关系
如何拉近销售与陌生客户的关系，销售人员在销售工作过程中能否快速拉近与客户的心理距离，对于取得销售成果，提高销售业绩至关重要。下面我们来看看如何拉近销售和陌生客户的关系。
如何拉近销售与陌生客户的关系1 1，见面多了，不是客户也会变成客户。
大家肯定都有这样的印象，刚认识一些工作上的同事，一点都不喜欢对方。
但是随着双方见面交流次数的增多，会觉得对方顺眼很多。原因是什么？之所以这样，是因为任何事情，任何人，只要接触的次数足够多，就很容易对对方产生好感。与真相相处，多相处多制造善意。
销售人员和顾客是一样的。
一个客户第一次见面可能并不友好，但是随着双方多次见面，多次见面，多次沟通，好感会迅速增长。因为彼此熟悉，他们之间会有更多的“真心话”。真相越多，交流就越好。
所以销售人员和客户见面的次数多了，自然就拉近了距离。
2，有深入交流或者私下交流，所以感情更近。
众所周知，所谓死忠朋友，就是一起下乡，一起共窗的人。
因为一起的经历，因为一起的私人活动，我们获得了高度的相互好感和认同。
销售人员面对客户也是如此。
如果销售人员能够调动客户的积极性，能够让客户更深入地与自己沟通，那么双方可能会涉及一些私人话题。
什么时候我们或我们的客户愿意彼此分享我们的私人经历或感受？当然，那是心情来了，这个时候，或者是双方谈判特别顺利的时候，或者是酒酣耳热的时候，或者是一方不经意间引出一个新话题的时候。
有了深入的沟通和私下的交流，对于客户和销售人员来说，就像他们一起做过不想被外人知道的事情一样，会因为私下的分享而建立起亲切感和亲密感。
3.有认识的，有相似经历的。
如果陌生人有认识的人，而且这个人的人品和社会地位都相当不错，那么他们之间的距离很快就会拉近。
同样的，如果陌生人有相同的爱好和兴趣，经常做类似的事情，相同点多于不同点，那么他们就会觉得彼此是一样的。因为物以类聚，所以在这种情况下，两个人之间的距离会迅速缩小。
比如两人都是旅游爱好者；他们两个都是赛跑运动员；两人都是摄影师之类的。
如果有认识的人，那么认识的人就会成为拉近距离的纽带；
如果有* * *喜欢的东西，那么* * *喜欢的东西就会成为拉近距离的纽带。
4、击中对方内心的情感弱点
很多销售人员都知道袁和乔·吉拉德的故事。这两位传奇销售人员给销售工作带来了不可思议的奇迹。
我们来说说乔·吉拉德的一个销售故事。
一天，一位五十多岁的中年女士走进乔·吉拉德的汽车展厅。她明确表示，她只是来这里看看，因为她已经决定要买一辆白色的福特/专用车。今天想买，因为是她生日，是给自己的生日礼物。之所以要在这里拜访乔·吉拉德，是因为福特/专车的销售人员因为临时有事，让她一个小时后再谈。
乔吉拉德卖的产品是雪/佛/莱。
乔·吉拉德立即安排他的秘书去买花，并对这位女士说:“生日快乐！”“然后把同一个白人模特介绍给那个女人。
不一会儿，秘书买了一束玫瑰，乔·吉拉德把玫瑰送给买车的女士，并送上祝福。
结果这位女士感动得眼眶湿润了。她对乔·吉拉德说:“很久没有人送我礼物了。我开着我的旧车去福特-福特商店买车。可能人家以为我只是看看，买不起福特-福特的白车，所以态度敷衍。但是，我本来想买白色的福特-福特，只是因为表哥买了那辆。现在想想，就算要买白色的车，也不一定要买特别的。”
结果这位女士在乔·吉拉德的店里买了一辆白色的雪佛兰。只是因为她得到了关注，感受到了善意和良好的感觉，她选择了乔吉拉德出售的车辆。
对于乔·吉拉德来说，很明显他通过情感迅速拉近了双方的心理距离。
5、经常出现在对方附近，让对方有更多的机会和可能性了解自己。
我们常说，恋人因为不懂而结合，却往往因为懂的太多而分手。
对于客户来说，这是不正确的。
因为在销售人员和客户之间，无论怎么了解，都不可能达到结合后恋人的了解程度。
正因为如此，如果销售人员和客户认识，通常会带来好感的形成和好感的加深。
比如，一个销售人员了解到客户经常去一个池塘边钓鱼，于是他一有空就开始去钓鱼。
无形中，双方有了更多的了解，相互的了解也促使双方成为了一对好朋友。
当你们成为朋友后，生意上的事情就不算什么了。
6.向对方求助，满足客户的自尊心。
每个人都有自尊和善意，虽然每个人表达自我善意的方式不同。
一些聪明的销售人员会让客户帮他们做一些小事。
他知道客户做这些事情很容易，所以特意向客户提了一个要求。
当顾客帮助销售人员时，销售人员不失时机地给予更多的感谢。
双方你来我往，心理距离立马拉近很多。
而当我们向别人求助时，尤其是为了钱以外的事情，往往能让对方感到自尊的满足。
7.关注客户关心的问题。
有一次，我拜访了一对夫妇，他们已经有兴趣成为我们的产品代理。
当我走到他们开的杂货店时，已经是晚上六点半了。
那对夫妇把我领到办公室，然后开始谈判。结果还没说几句，王姓丈夫就告诉妻子，今晚要给他补课的小林老师临时有事，好像来不了了。
于是我就问，王先生提到的小林是你的儿子吧？
对方说，当然，我高三了，学习紧张，还有一门课差，需要有人补。
高考我太熟悉了。毕竟，我考上了大学三次云。
所以我们关注的焦点开始变成了高三学生如何好好学习，如何管理好自己的时间，如何做好即兴发挥。结果大家叽叽喳喳，过了一会儿，我看到外面一片漆黑。
因为我对客户关心的问题的关注，我和这两个客户的距离迅速拉近，于是我们自然而然的成为了生意伙伴。
如何拉近销售和陌生客户的关系？2与客户“建立关系网”在很多情况下确实有助于销售。顾客是有真感情的人。如果同时卖给他的人很多，而且差别不是特别大，关系就是影响交易的重要因素。只是在过去很长一段时间里，我发现很多人对“联网”有一些误解。他们认为，只要你能哄得客户开心，你就会建立关系网。
作为销售人员，是两个陌生人从第一次接触客户，到后续跟进，再到最后成交的过程。在日常工作生活中，我们更容易相信身边的亲朋好友，主要是因为我们接触的时间比较长，彼此比较了解。很多时候，你不必特意去讨好谁，但对于更了解你的人，他们还是会信任你的。
众所周知，一个很受大家欢迎的人，一般都是性格开朗的，就像性格开朗已经成为受欢迎的人的基本标签一样。其实根本原因不是你的性格，而是你是否在让别人了解你。别人越容易看透你，就越容易交到朋友，而那些经常封闭自己，严肃不苟言笑的人，会让人产生距离感。
所以，恋爱的本质其实就是两个人互相了解的过程。对你的性格和故事了解的越多，我就越愿意自发的接近你。如果你把求爱理解为奉承，也就是刻意让别人开心，那么别人也会给你“只会奉承”和“不太靠谱”的印象，同时这些对于销售来说也是很常见的。
对于销售来说，我们在描述一个人能不能拉关系的时候，有一个层次的分类，就是下层的拉关系是长久的感情，中层的拉关系是自己喜欢的，上层的拉关系是共同的朋友。
简单的解释，就是被动的等待机会慢慢拉近关系，并且找准客户的兴趣爱好去迎合，主动的开放自己，让客户了解你，认可你，最后交换信任带来更紧密的关系。
所以对于销售来说，与客户建立关系有三个重要步骤，适用于大部分客户。