巴恩斯公司。贵族的发展历史
65438年到0932年，美国正在经历历史上的大萧条，巴恩斯& amp；来宝出人意料地选择了这个时间点，在曼哈顿第五大道和18、19街开新店。在蓬勃发展的年代，这家店算是早期的旗舰店，Barnes & amp；贵族经营者的野心显而易见。美国文坛也在这个时期，诞生了第一位被冠以诺贝尔奖的美国作家辛克莱。辛克莱·刘易斯。这股文学热潮从瑞典回到纽约，巴恩斯& amp；诺布尔还提供了一座阅读圣殿。
到了1965，还在纽约大学读书的Leonard Riggio因为在附近大学的书店工作，有了创业的想法。凭借自己的理想和一些筹集的资金，伦纳德在曼哈顿格林威治村的韦弗利广场(Waverly Place)成立了一个学生图书交易所(SBX)。
短短六年，他的商业头脑让一个大学书店发展到了六个。伦纳德对公司的未来做出了一个关键而大胆的决定。虽然巴恩斯& amp；诺布尔已经表现出业务疲软，伦纳德决定合并，保留巴恩斯& amp；几年之内，巴恩斯&诺布尔的名字；来宝旗舰店已经成为全球最大的书店，教科书和综合类图书的藏书总计超过15万册。读者们争先恐后地抢购五角大楼的报纸，这份报纸揭露了当时越南战争的秘密。
作为第一个采用运营折扣并在电视媒体上做广告的营销模式，Barnes & amp；诺布尔对图书零售业有着革命性的影响。不仅在店内增加各种贴心的变化，包括座椅、厕所、阅读氛围的营造，还在宽敞的童书区等地举办社区活动、作家阅读、签名等，拉近与社区读者的距离。
1985年，经营了一家成功书店的伦纳德正式成立了一个出版部门，不同于一般出版社寻找新兴作家和畅销书作家的方法。巴恩斯&；来宝出版部打着拯救绝版书的旗号，以精美的包装和低廉的价格步入出版版图。不过这些书不是普通的店面书，只能通过邮购目录才能买到。同时，邮购目录中也有库存书和折扣书，这些书的折扣可以低至售价的8折。
巴恩斯&；来宝，1987，收购连锁书店B. Dalton。因为道尔顿的门店遍布全美，所以这次合并可以看作是Barnes & amp；贵族的大跃进。在接下来的几年里，鲸吞式的并购并没有停止，巴恩斯& amp；诺布尔的书店业务因此扩展到美国南部和西部。
1991年，巴恩斯&；来宝将超大型商店的概念带入书店。这些门店数量超级多的书店，不仅有专门的区域供购买精挑细选的书籍、杂志和儿童读物，还有书店营造的阅读氛围。店内咖啡馆的设立也是必须的。如今，书店与咖啡的搭配模式在全球各大城市的书店掀起了一股潮流。果然，这个策略相当受读者欢迎，结果在运营数字中显示，1993，Barnes & amp；来宝股份正式上市。与此同时，“发现新人奖”(The Barnes & amp；noble discover great new writers award)，开发潜力作家。桑德拉·贝尼特斯和她的作品《大海记得的地方》最先被拍摄下来。
巴恩斯&；来宝，在科技行业风生水起的70年代，当然不会错过互联网这个商机巨大的虚拟市场。与德国传媒大亨贝塔斯曼合资、由伦纳德弟弟史蒂夫控股的Barnesandnoble于1997年正式投入运营。除了电子商务交易等功能，网站还有和作者对话的优势。这家独立的互联网公司也在1999上市，融资高达4.68亿美元。据估计，当时每股价格高达18美元，对于书店行业来说是所向披靡的。
2003年底，巴恩斯& amp；来宝总部收购贝塔斯曼的B&；n网站股票，巴恩斯& amp；高尚网上书店和实体书店的结合，让整个销售体系更加完整。它还推广网上订购图书，第二天就可以从附近的商店取书，这将彻底摧毁网上和实体市场。
即使作为书店的领导者，巴恩斯&；来宝战略性关闭门店时，其道尔顿连锁书店在2003年表现不佳，业绩下降了15%。因此，高级管理层决定撤销部分门店，2004年留下65，438+095家道尔顿门店。
2004年，美国经济出现复苏迹象，各种畅销书被各种媒体炒作，如前总统克林顿的自传《我的生活》、《哈利·波特》系列和推理小说《达芬奇密码》等。巴恩斯&；来宝网上书店和实体书店也有大幅增长，到五一和第一季度业绩增长11%。
与Borders的海外扩张不同，Barnes & amp；来宝专注国内运营和出版业务，目前出版业绩占比近10%。除了古典小说和棒球百科全书，最近还开发了有声读物。最初推出的便携教授系列，把语言学、历史、哲学等专业讲座变成便携光盘，价格在四十美元左右。
巴恩斯&；诺布尔似乎一路顺风。除了机会之外，重要的是，运营商伦纳德和弟弟史蒂夫对投资持谨慎态度。这么多年过去了，巴恩斯&；诺布尔为书店注入新的生命，带来新的面貌。书店不再只是卖书的地方，巴恩斯& amp；诺布尔给读者提供了独立书店无法提供的宽敞空间和闲置的咖啡座。可以说是大受欢迎。
在过去的四十年里，巴恩斯&；诺布尔一直占据着美国最大的图书销售市场。回看1970，巴恩斯&；来宝曾经开创了精装书降价销售的先河，从而彻底改写了印刷业的销售方式；1990，巴恩斯&；来宝还开创了大型图书超市的发展，以其综合性强、图书覆盖率高成为图书销售行业的佼佼者，击败了无数对手；今天，巴恩斯&；来宝拥有1362家连锁书店，其中719家为大型图书超市，总经营面积超过188万平方英尺，相当于13个棒球场。
但我们不得不面对的是，席卷媒体世界的电子革命也在以不容置疑的速度书写着图书销售行业的管理方式和规则，哪怕是像Barnes & amp；来宝等图书销售巨头也面临被击倒的危机。