中国哪个地区招聘酒店试睡员?试睡员的入职条件要求什么?乡镇公务员和酒店试睡员的工作待遇未来比较分析
看看招聘网招试睡员不?你想长久稳定就乡镇公务员,曾经看到过有位试睡员写的文字,说自己试睡每一个酒店都要写那几十万字的报告,给种详尽,每个月能住两个酒店都是不错的了。
试睡员的工作看似简单,但也要花费大量的时间和精力。她们首先要发掘新的酒店,最初她们都是每天一睁眼就是上网找酒店,一找就是十几个小时,而走访的时候也必定花费一定的人力和财力,这些都是需要细致和耐心。酒店试睡员一般不会随便找家酒店就去体验,商务出差和旅游是他们主要的体验导向。张与墨,北京第一个酒店试睡员不仅试睡前需要做大量准备工作,还必须对入住的每一间酒店的种种细节观察得细致入微,用大量的文字、图片和视频来描述自己的住宿体验。在进入酒店前,关注有没有服务生上前开车门;进入酒店后,关注办理入住要用多长时间、电梯口是否好找。有意思的是,酒店大堂的气味也要记录,因为好的星级酒店都会喷洒香水,不同酒店的味道不一样,高端商务人士非常看重这个。
酒店试睡员以一般客人的身份入住房间后,就要用手机进行拍摄,洗手间毛巾的条数、花洒出热水的速度、客房床单的干净度、插座的位置和插口的数目,这些信息都要在视频里反映出来,而图文并茂的方式最受大众喜欢。一般来说,上传了视频后,还要写一篇日志,描写更多可能用视频无法呈现的细节,比如酒店人员的服务态度、办理入住时的情况等。年满18周岁,性别不限。酒店试睡员要求具有热情、理性还有异于常人的敏锐观察力与感受力,思维要缜密,思考要周全,文字功底扎实,热爱旅游、乐于分享所见所闻,勇于冒险尝试新事物。工作要细致,要从顾客的角度去审视、发现问题,与酒店、客栈经营者沟通,解决问题。要常上网联系酒店、客栈,工作不固定。待遇方面根据行业现有标准执行。
业内看法
尽管有些酒店对“酒店试睡员”这样的不速之客稍感担心,但是对自身服务自信的酒店还是持欢迎态度。
此外,也有资深酒店经营者认为,酒店试睡员的深入点评及互动,对已形成品牌规模经营的连锁型酒店而言,还将有助于突显出品牌的经营特色,能促进各类型酒店从同质化的简单价格竞争中脱离出来,形成特色差异化服务的发展道路。
此外,也有专家表示,当前针对酒店服务领域也有不少评论性的系统,但在一般的评论系统中,评论机制往往也会产生一些消极的作用:例如虚假的点评可能会产生,来自竞争对手的恶意攻击也可能会出现,这也会给广大用户带来很多误导。然而通过去哪儿网专业的“酒店试睡员”点评模式,酒店试睡员们即会对自己的职业素质负责,也会对自己的雇主负责,因此点评的公正性、客观性将会得到可靠的保证。
专家看法
中国天津人力资源开发服务中心副主任陈卫认为,“酒店品评家”是新职业的雏形,但也有可能只是商家的炒作噱头。如今看只能算作新岗位,还不能称其为新职业,因为还没有得到长时间的检验,也没有具体的国家相关标准。“酒店品评家”和如今商场刚刚出现的高薪聘请试衣、试化妆品模特类似,这种试住、试穿等新岗位和质量监督员性质差不多,从公众角度出发应该是受欢迎的,因为这个岗位有利于大众消费者。但是,这些新岗位也有很多不成熟的地方,可能给应职者带来麻烦,如试用化妆品皮肤起反应怎么办,住酒店时发生磕磕碰碰等意外事件怎么办,这些是否都算作工伤?所以求职者要仔细看招聘信息中是否有详细的岗位描述和要求,理性选择新“职业”,不要一味“迷信”商家推出的概念。