移动被曝默默收漫游费43个月，网友有什么看法？

移动被曝默默收漫游费43个月，对此，不少网友吐槽。有网友表示，移动，联通，电信用了一圈下来，发现都一样，一个比一个坑。也网友称，太坑了，有的业务就算到了营业厅，也取消不了。每年必须交冤枉钱。还有网友表示，一些运营商吃相太难看，你不主动取消，连提醒也不提醒用户，就这样不明不白的扣费。

据北京青年报报道，近日，有消费者投诉，称亲人的手机一直被收取名为“亲情省”的漫游套餐费。据悉，早在2015年8月，中国移动就在京津冀地区取消了长途漫游费。

而到了2017年9月，三大运营商则是在全国范围内取消了长途漫游费。对于已经被取消的业务为何一直收费，中国移动客服给出的解释却是“用户不取消会一直默认收费”。

扩展资料：

此类“停办却收费业务”还有多项

北青报记者在北京移动官网上查询到一则《中国移动通信客户入网服务协议》，其中明确规定：“如遇政府主管部门统一调整资费标准的，本协议按政府主管部门调整后的资费标准在规定的时间起执行。”而显然，移动并没有按协议规定取消本已经被政府规定不收费的项目而产生的套餐费用。

而北青报记者在与移动客服人员的反复沟通中注意到，客服人员透露出这一不主动取消就一直收费的“停办业务”不仅是“长途漫游费”一项。

北青报记者在对部分移动用户的调查中也发现了一些资费明显与现在的收费水平不对等的套餐，如5元40M的闲时(23点到次日7点)流量费。

而目前在北京移动小程序上，1G流量+某视频一天会员的拼购价格为0.99元。移动客服表示，该5元40M套餐确实已经取消，但是作为神州行卡需要有必选套餐，目前最低的套餐费用是“8元套餐”，含30分钟和10M流量。

中国经济周刊－中国移动被曝默默收漫游费43个月，客服：用户不取消会一直收费！网友吐槽：吃相难看