私人导游会改变什么？

私人导游，顾名思义，只为个人或小团体提供导游服务。私人旅行是因为游客有不同的要求。与传统导游不同，私人导游可以为顾客提供一对一的私人导游服务。

出国自由行怎么拼？

极客公园，国内创新者社区，总部位于北京，成立于2010。其特点是聚焦互联网产品和技术趋势，通过优秀的产品观察报告和优质的线下活动，聚集国内优秀的互联网创业者和产品群体，成为国内极客相互学习、交流、碰撞的平台。

虽然私人导游平台等O2O形式尚未成熟，但想象一下未来导游市场会是什么样，尤其是境外游，无疑引领了国内电商在海外的热潮。

达伦。贝尔·克劳德(Bell Cloodt)旋转着地球仪，希望在犹他州之外找到一片拥有完美山地骑行条件的处女地，去承担从未有人承担过的风险。他选择了吐鲁番。一下飞机，贝尔·克劳特就好像到了另一个星球，陌生的市场，陌生的语言。幸运的是，他在离开前用网络找到了当地的导游杰克？为什么，否则，很难想象贝尔·克劳特是如何在同伴摔倒后，骑着自行车深入戈壁，去中国医院拍x光片的。导游的经验和态度往往直接影响一次旅行的体验。可惜不是每个人都能像Bell Cloodt一样在出发前找到好的当地导游。现在除了BBS里的大运，互联网给了更多的选择。国内鲜游、丸子旅行、聚聚都是旨在帮助用户预订靠谱的海外私人导游的产品。

私人导游降低出境游门槛

跟团游安全又轻松，自助游随心所欲，各有利弊，但是？私人导游？也许我们可以利用两者的优势。他的服务包括行程规划、陪同翻译、订票、班车等等。那么什么样的人会找私人导游呢？大致可以归纳为以下五类:

第一，寻求个性化的旅行计划，像Bell Cloodt一样，走一条精彩的路线。

第二，有一个？不跟团？亲爱的心，不想加入一个有各国口音的大叔大妈团，在购物点帮导游？符合标准？。

第三，如果是纯自由行，缺乏一些海外生存能力。

第四，？家庭团体？有人需要帮助来照顾老人和孩子。

第五，有钱任性。

新鲜的游客就是为这些人而生的。自2013年底上线以来，已经为数百位用户提供了预订海外私人导游的服务。这是一个比较开放的平台，任何人都可以申请入住，成为导游。平台上主要有三类人群，会说中文的本地学生、海外华人、原住民。一些有资质的私人导游自己定的价格从每天几百元到上千元不等。同时，用户可能要承担私人导游的住宿费用，包车需要另算。这种私人导游相比旅行团有什么优势？

鲜旅CEO胡禄平坦言，与传统旅行团相比，找私人导游的方式在价格上并不占优势。两者最大的区别在于出行体验的优化。行程是根据个人需求制定的，而不是走旅行社的包装服务。用户和私人导游紧密相伴，就像朋友一样。那么问题来了，用户如何快速与私人导游建立信任关系？

很美，但也有点冒险。

据胡禄平介绍，鲜客平台上60%的私人导游其实都是专业导游。对他们来说，当私人导游比完成旅行社的任务有吸引力多了。不仅工资更高，而且不需要提前支付酒店房费、餐费、门票等费用。并在旅途中办理复杂的结算手续。更重要的是，私人导游可以在平台上获得自己的客人，建立个人品牌。用户不可能加入有导游的旅行团，但是作为私人导游，还是不错的。

目前以新鲜客为主？韩呢？在这三个热门目的地国家，员工和代理机构负责线下面试。认证后，一些提升可信度的logos会挂在私人导游的页面旁边，供用户选择，比如？电话号码认证？、?离线认证？、?职业资格认证？。虽然在胡禄平的设想中，鲜游可以借助用户评论的力量，为猫途鹰这样的优质导游加分，但目前鲜游平台上积累的评论很少，参考性不强。用户在哪里？新鲜导游？预订导游，需要在网上支付30%的定金。胡禄平认为，在线个人指导毕竟还是新事物，如果用户在网上全额付费，他们可能不会放心。剩下的钱可以由用户见导游后支付，也可以按天结算。

？导游跑了怎么办？这是一个棘手但实际的问题。毕竟泰国这种国家的法律是禁止外国人从事导游的。关键时刻，导游拒绝出面，甚至消失。用户在国外应该如何处理？胡禄平说，遇到这种情况，用户可以通过电话、微信反馈给客服，新鲜的乘客会立即安排另一名导游在上面。意外是不可避免的，但是有快速解决问题的能力。未来，胡禄平希望专注于终端服务，并有效地组织和管理平台上来自五大洲的导游，尽管这对创业公司来说并不是一件容易的事情。

未来需要什么样的导游？

互联网正在把导游从旅行社中解放出来，重新整合，让用户直接选择导游。这股力量未来可能会像龙卷风一样改变整个导游市场。传统导游虽然在业务上有先天优势，但如果只能带团，声音大，对景点烂熟于心，很难适应下一个时代。用户会结合自己的行程考虑导游吗？技能树？多才多艺的导游会更受欢迎。

现在有些导游在鲜客的平台上给自己贴上了标签，比如？购物者？、?吃食物？、?夜生活潮人？、?金牌翻译？、?摄影？、?户外探险者？等等。个性化需求形成了越来越窄的市场，互联网高效匹配了双方的容量需求。胡禄平的理想平台是，无论用户是曼联球迷还是EXO球迷，都能找到兴趣相投、专业特长突出的导游。

另外，对于一些从来没有把自己定义为？导游？但是在某个领域有独特专长的人，平台可能会给他们带来前所未有的出售技能的机会。例如，一个极客可能对酒店景点一无所知，但他可以驾驶并带着Ingress(一种基于地图的增强现实游戏)玩家高效地完成他所在城市的几十项任务。这对于玩家来说难道不是一种很有特色的旅行方式吗？

完美的导游平台应该是包容性的，能够充分挖掘个人潜力，为各种陌生人提供施展才华的空间，让他们在一次次的陪同游览中收获欣赏和赞叹。那时候一个客座导游，除了拿报酬，可能更多的是满足个人分享经验、知识、获得认同的需求。

通过强大独特的专业知识获取用户。你愿意成为这样的导游吗？

微壳透视

其实就是玩这个环节决定了旅游体验，导游+包车是最核心的服务。虽然个别导游也可以引导你乘坐公共交通工具，但在一些人口不密集、景点分散的地区，自驾游往往更方便。不过这也涉及到导游费用高的问题。或许可以组织一些志趣相投的人组成一个小规模的团购，比如10人封顶的六人游，这样就不会因为喜欢旅行团的人太多而损失兴趣，还可以包车包饭。

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