想有作为,先有行为的作文

有所作为的前提是，必须积极主动，热情饱满地对待生活和工作。如果你希望自己对他人，对公司，对社会有所贡献，那就要调整好自己的状态，发挥自己的潜能，战胜自己，努力奋斗，精彩过好每一天，做好每一份工作。

有一本畅销书叫《邮差弗雷德》，是美国杰出的确励志大师马克.桑布恩的大作，整本书围绕着邮差弗雷德的故事进行描述。故事的主要内容是这样的：

马克.桑布恩在丹佛的华盛顿公园附近买了一 栋房子。乔迁新居几天后，有人来敲门，马克.桑布恩打开们一看，是一位邮差。邮差很真诚地主动自我介绍道：“我的名字是弗雷德，是这里的邮差。今天顺道来看看，向你表示欢迎，介绍一下我自己，也希望能对你有所了解，比如你所从事的行业。”马克.桑布恩感到很惊讶，因为从来没有见到过工作这么主动的邮差，于是他告诉邮差，自己是职业演说家。弗雷德接着说：“职业演说家肯定要经常出差，希望你能够提供您的日程表，在您不在家的时候可以把你的信件暂时代为保管，打包放好，等你在家的时候再送过来。”马克.桑布恩是一个走南闯北的职业演说家，但头一次碰到这么负责任的邮差，他深为感动，并给了弗雷德自己的日程表。

结果，马克.桑布恩的信件从来没有遗失过，也不用担心会被延误，而以前邮箱里的信件被塞得乱糟糟的现象再也没有出现过，因为有了弗雷德，一位在平凡的岗位上干出不平凡的成绩的邮差，他用自己额外的劳动，为他的顾客提供了最优质，最富有人情味的服务。弗雷德明白，冷淡的人提供服务时总是公事公办的态度。只有在服务人员和顾客之间建立某种关系和交往，服务才能人性化。弗雷德花时间认识马克.桑布恩。了解他的需要和爱好，然后利用这些信息为桑布恩提供了前所未有的人性化优质服务。