李国庆命名的“傻”店,一个馒头22元。它的商业模式是什么?
最近网上的干饭很火,很多人都说自己是十足的干饭人。每天无所事事,就等着吃饭,明明晚饭前一点都不饿,可是一看到晚饭,又开始狼吞虎咽了。任何时候都不能错过每一餐。不刷牙不洗脸,也要保证能吃。这是典型的干饭人,干饭魂和干饭都是人。但是,估计很多人都没有想到,有一天他们吃不起馒头了,西贝酒家因为菜价上涨又上了热搜。最离谱的是,22元,西贝店里一个馒头,一个普通花卷能卖到33元。
众所周知,就算是在贵族馒头店,普通馒头也就一两年的时间,稍微贵一点的花卷也要五块钱,但是和西贝比起来,这些馒头店真的是小巫见大巫了。真的对得起西贝前副总裁的一句话吗?月薪5000元的人不配在西贝吃饭?。引起热议的西北餐厅也是由李国庆命名的,李国庆称之为这种营销方式?傻?。西贝餐厅把消费者当傻子,用如此卑劣的手段进行营销。不怕把它的消费者都吓跑了吗?但是,正如西贝总裁所说,人们在大城市年收入几十万甚至上百万是很正常的,所以消费者的消费水平也提高了,他们通常非常注重生活质量。
他们认为西贝餐厅是面向中高收入消费者的。这个概念没错,但是犯了一个很多商家都喜欢犯的错误,就是把消费者当傻子,以为消费者会对这种22块钱的馒头好奇,能放一边就割一把韭菜。反正成本很低,不怕自己吃亏。然而,西贝餐厅忘记了一件事。如果这个离谱的菜价被曝光,西贝能保证消费者不会因为这个事件对餐厅有意见吗?如果说很多忠实的消费者是因为这种玩笑式的涨价而被吓跑的话,那么这一波操作真的是搬起石头砸自己的脚了。高收入消费者不会吃馒头,中等收入消费者不会吃这么贵的馒头。西贝餐馆在给蔬菜定价时完全不考虑消费者的感受。
因此,西贝餐厅销售高价馒头的营销方法是失败的,甚至会在某些方面影响餐厅的发展。餐厅的开设是针对消费者的,所以餐厅应该是为消费者服务的,而不是为了自己的利益去做一些消费者无法忍受的事情。虽然居民收入水平有所提高,但是随着社会竞争压力越来越大,赚钱越来越难。所以,很少有人会吃这种傻逼菜单。