韵达股份子公司被执行近239万元,曾出现过哪些问题?
韵达快递是国内的几大快递公司之一,这个快递公司在之前一直都是以良好的服务和优惠的价格获得了很多用户的喜欢。不过,近来关于韵达快递的投诉越来越多,很多的用户都对韵达快递的服务质量以及物流质量不太满意。甚至韵达股份的子公司也被执行了近239万元。在这个快递行业竞争越来越激烈的时代,韵达快递能否一直受欢迎这谁也不知道。那么关于韵达股份子公司被执行近239万元,曾出现过哪些问题?以下是我的看法:
一、工作人员服务态度不好
根据很多的顾客反映,韵达快递的部分工作人员对顾客的态度非常的不好,有的顾客想要反映问题,却遭到了快递员的谩骂。这样的服务态度,真的是让人非常的愤怒。在人与人的相处中,我们应该抱着尊重,宽容的态度,不要拿着敌对的,恶劣的态度对待别人。
二、对快递的处理方式不对
也有很多的顾客反映,很多的快递员在处理自己的快递的时候,没有经过消费者的同意就将消费者的快递投递到驿站,快递柜,甚至还有的是直接放在了消费者的门口导致快递出现了破损和丢失。这些都是很严重的问题,所以,很多的消费者都会对韵达进行投诉,维护自己的权益。
三、希望韵达能够改善自己的服务质量
作为一个快递商家来说,最先要做好的就是自己的服务质量和物流的运输的质量,如果,这两样有一个不达标的话,就会出现很多的消费者投诉,而且这也会破坏企业的形象。所以,希望韵达能改善自己的服务质量,做一个好商家。
关于韵达股份子公司被执行近239万元,曾出现过哪些问题?以上是我的看法,你的看法是什么?欢迎留言交流。