封闭式问题什么意思

封闭式问题是指事先设计好了各种可能的答案,以供被调查者选择的问题。

封闭性问题的答案是标准化的,既有利于受调查者对问题的理解和回答,又有利于研究者对问卷的统计和整理。但封闭式对答案设计的要求较高,对一些较复杂的问题,有时很难把答案设计周全。一旦设计有缺陷,被调查者就可能无法回答,从而影响调查的质量。封闭式问题的答案是选择回答型,所以设计出的答案不能重合,必须要互斥和穷尽。遇到无法列出所有答案的问题,要设置“其他”项以供选择。封闭式问题即根据问题可能的答案,提出两个或多个互斥的固定答案供调查对象选择。

封闭式问题的优点是答案标准化、容易回答、节约时间、一般拒答率低、记录汇总方便、可以进行定量分析;缺点是乏味,调查对象容易随便选择答案而不能反映真实情况,容易圈错答案,也无法获得固定答案以外的信息