门童和礼宾员的区别

礼宾员一般也叫门童，既是行李员，为客人拉开车门，拿行李的，一般是男士，主要在酒店大堂门外；

迎宾是指大堂内或者餐厅等的引导员，主要是为客人提供引导的作用，一般为女士居多。

礼宾员职责。

1、自觉遵守上下班制度及部门的规章制度。

2、热情接待的来访人员，作好相应解释，但不得与其闲聊，更不得随意透露公司和部门信息。

3、负责部门的各类钥匙、通讯工具保管、发放工作。

4、接听电话按标准要求回答各类提问和提供准确有效的信息。

5、快速准确地填写、处理文件、表格工作，并讲究整洁美观。

6、做好重要客人接待、会议接待等工作，通知领班、主任及相关人员做好安排准备工作，并把情况向主任、经理汇报。

7、负责整理服务中心和经理室的设备物品，定期清洁维护电脑、电器、办公设备。