30秒电梯三法则:快速打动对方
麦肯锡有种法则叫做“30秒电梯法则”,来源于麦肯锡公司一次沉痛的教训。
麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训:该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时侯,麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长,该董事长问麦肯锡的项目负责人:“你能不能说一下现在的结果呢?”由于该项目负责人没有准备,而且即使有准备,也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。最终,麦肯锡失去了这一重要客户。
从此,麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直奔结果。麦肯锡认为,一般情况下人们最多记得住一二三,记不住四五六,所以凡事要归纳在三条以内。
以上都是“电梯法则”——在极短的时间内把复杂的问题说清楚。其核心在于我们在进行简要叙述时,应将谈论问题的主旨或者对方所关注的核心问题进行突出强调,迅速而有效地传达给对方,而不为其他无关紧要的信息所困扰。
懂得利用电梯法则,懂得清晰简洁、有逻辑的表达自己的思想,在当代快速高效的节奏下尤其重要。
电梯法则的3个主要用法:
1、高度总结法:就是把要表达的内容进行高度的浓缩,然后表达出来,抓住重点中的重点。
2、故弄玄虚法:如其名,在极短的时间内不能说明问题,但可以勾起兴趣。
3、激发思考法:很多主题不能在短时间内说明的,但可以在短时间内激发思考,为详细交谈做准备。