三星手机s5左侧广告

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：

1.拉下手机顶帘菜单-关闭多窗口开关（进入手机设定-显示-多窗口去掉勾选）

2.卸载手机中安装的手机管家、安全卫士之类的手机管理软件

3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）

如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。具体服务中心查询请访问：.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey