奶酪模型理论优缺点
优点是提出了“企业漏洞理论”。缺点是没有提出具体的解决办法。
“瑞士奶酪模型”,又名“Reason模型”,是英国曼彻斯特大学教授JamesReason于1990年在其著名的心理学专著《HumanError》中提出的。
“企业漏洞理论”:该模型认为,组织活动中发生的事故与环境影响、不安全的监督、不安全行为的前兆、不安全的操作行为四个层面的因素有关,每个层面代表一重防御体系,层面上所存在的空洞代表防御体系中存在的漏洞,这些空洞的位置、大小不是固定不变的,不安全因素就像一个不间断的光源,每个层面上的空洞同时处于一条直线上时,危险就会像光源一样瞬间穿过所有漏洞,导致事故发生。
奶酪模型缺点是没有提出具体的解决办法。因为各个环节“失守”自然会导致事故的发生,企业更多地想知道如何去解决这些问题。