滴滴、花小猪均被处罚,为何网约车平台的乱象这么多?
曾经如果我们要去一个相对较近的地方,而自己开车不方便的情况之下,我们一般会选择出租车或者公交车,但是不知从何时开始网约车出现在大众的视野当中,而网约车有很好的优势条件,那就是方便快捷并且非常便宜,网约车基本上在手机上预约,定位到自己所在的地点,就会有顺路车将你送到目的地。而且所需的费用也远低于一些出租车,并且这也是非常符合国家所提倡的节能环保。
但是网约车平台的乱象依然非常严峻。一些顾客遭受到司机的骚扰,甚至有一些人出现了非常不好的事情,最终还因此丧命。这不得不引起人们警醒,网约车为何乱象丛生,到底是哪个环节出现了问题?要知道一个事物出现问题一定是多方面因素影响的。
首先网约车属于新兴事物,而新事物在取代旧事物的过程中需要历经波折,不可否认它曾经确实有过一段非常辉煌的时期,那段时间给人们带来了非常大的便利,但是却也出现了非常严重的问题,这些问题都是网约车在运营过程当中没有考虑到的一些疏漏,这些疏漏被一些人钻空子,最终导致问题的发生。
再者就是平台对于司机的审核不是十分到位,尤其是关于司机的道德考核方面存在一定的问题。其实出现网约车平台被处罚,很多是因为顾客的投诉,大部分是因为司机素质太低,出现辱骂,甚至殴打顾客的现象,而这自然是因为网约车平台对网约车的司机考核不到位,甚至没有考核,就让他们成为公司下面的一员。
还有就是大量司机涌入。随着社会的发展,人们的压力也越来越大,尤其是来自于经济上的压力,所以很多人都会去寻求另一份职业,而网约车曾经非常红火,是因为平台会给予一定的补贴,而且司机本人也并不会占用自己太多时间,自己只需要顺路将顾客送到目的地,便可以得到一笔收入,而这促使很多人涌入到网约车,但是这其中必定是良莠不齐的,不敢保证每一个人都是有良好社会公俗的司机。
并且这些司机缺少一定的培训,出租车司机都会有一定的培训和考核,而网约车司机似乎并不会进行。并且一些私家车车主的服务意识不是很到位,毕竟自己顺路送一个人有一种做好人好事的感觉,而顾客花了钱又希望享受到一定照顾,所以他们之间产生了一种矛盾,这种矛盾短时间之内很难调和,它不像和出租车司机一样。
当然这种现象随着管控更加到位,最终都会解决,而网约车也一定会以更好的面目展现在大众视野当中。