即刻金融、舒适花、招聘联盟金融经验报告
体验环境:红米Note5A
体验时间:2019.3.31
体验者:肉桂
即期理财的主要功能有贷款、借钱、分期购物。产品的优点是:1,申请便捷(无需抵押,无需面签),速度快(三分钟即可完成审批和放款),还款自由度高(多种还款周期可供用户选择)。
安易花的主要功能有贷款、借钱、分期购物。产品的优点是:1、申请便捷(无抵押、免面签)、速度快(三分钟即可完成审批和放款)、额度高(最高5万,可随时支取)、还款自由度高(用户可选择多个还款周期)。
招联金融的主要功能包括现金贷、分期消费和免息购物服务。产品的优点是:1,申请容易(全行申请,无抵押,无担保,授信额度)2,速度快(放款快,现金秒到)3,利率低(日利率低至0.029%)4,线好(智能撮合,线回收)。
以下是艾瑞给出的三款app截至2019年2月在同类应用中的排名:安易华和即刻金融在消费信贷类app中分别排名第7和14;招联金融在综合理财类app中排名第五(排名主要依据app目前移动端用户数/每月独立设备数)。
2018年3月至2019年2月,三个app的整体用户数基本保持在:招联金融>;舒服花>马上金融,招联金融的用户数从2065438年7月到2065438年6月+2008年2月逐渐增加,从2008年6月65438+2月到2008年2月19年2月有一定程度的减少。
从下图可以看出,截至2065438+2009年2月,三款app的用户数:招联金融>;舒心花>马上财务。
从上图可以看出,截至2019年2月,即刻金融、易居金融、招联金融的男女用户比例超过7: 3,男性用户远高于女性用户,主要集中在31至35岁年龄段。
即刻理财APP的主要功能是借款、分期购物、还款。首页和个人信息页都有借款和还款的入口按钮,还推出了分期付款的独立板块“商城”。其他功能还包括留言、客服、个人信息、生活服务(如充值中心)等等。
易花APP类似于即刻理财,主要功能是借款、分期购物、还款。首页和个人信息页都有借款和还款的入口按钮,还推出了分期付款的独立板块“商城”。其他功能还包括留言、客服、个人信息、生活服务(如充值中心)等等。
招联金融的主要功能有现金贷、分期购物、还款等。首页和个人信息页都有借贷和还款的按钮入口,用户很容易找到。“分期购物”也是一个独立的板块。
我需要完成个人信息认证,包括我的身份证和银行卡信息,选择进入“贷款”页面。我有三种贷款产品:现金分期付款、循环额度和商品贷款。用户选择相应的贷款选项后,进入相应的贷款流程:
安易华的贷款流程比即刻金融多一点,可能是因为最高授信额度更高,增加了统一征信协议授权、活体认证(用户对准摄像头时根据提示进行响应)、设置交易密码(两次输入确认)。以下是安意华的具体借款流程:
招联金融协会要求用户完善个人身份信息(姓名、身份证号、职业等。)和家庭联系方式,再评估用户的申请量。批准后,用户可以借用相应的最大金额。以下是具体的操作流程:
总结:三款app严格审核用户个人信息、身份职业、紧急联系方式,确保借款人信息的真实可靠;同时,根据用户具体情况核定最高申请额度,保证了还款的可靠性。从app store的评价来看,三款app的审批额度和速度都比较快。从上面的流程图可以看出,申请流程并不是很复杂。
现在分期付款、提前消费逐渐成为一种潮流,很多电商平台也推出了分期付款服务。三款app将“商城”作为独立板块,提升了部分用户的消费体验。从商场商品分类来看,主要是数码电子产品、时尚服装、女性美化妆品奢侈品。和常见的电商平台一样,三个app的“商城”板块也推出了很多促销活动,比如今天限时抢购、免息分期、优惠券等等。
用户及时还款是消费信贷app首先考虑的,提高还款效率可以有效提升用户体验。三款app还可以根据用户的还款情况对用户的信用额度进行评级,作为用户未来贷款的评估标准。
三款app在首页和个人信息页都有“消息”和“客服”入口按钮,用户很容易找到。目前三款app均以审批快、放款快为产品优势,客服通道和及时的消息通知能第一时间解决用户问题,有效提升用户体验。
这三款app还为用户推出了其他生活服务。随即,在“发现”页面,金融有充值中心、免费小说、免费福利、拉货、每日生鲜等功能按钮。安易华在“易生活”板块推出充值中心(电话充值、流量充值、影视会员);招联金融在首页精选中推出了特色分期、理财、交流专区、休闲旅游。
三个app的个人主页主要有我的贷款、我的还款、我的订单、个人信息认证(身份证、银行卡等。),用户可以随时查看和修改相应的信息。