游客投诉海胆蒸蛋没海胆三亚回应
一,男子三亚吃海鲜遭宰客,海胆蒸蛋里没海胆!涉事店家对此作何回应?
4月10日上午,海南三亚一则男子在餐馆吃海胆蒸蛋,但是男子当着店员的面将上来的海胆里外翻了一遍,让店员看着,却只有海胆壳和蒸蛋,并没有海胆。店员无可辩驳,当场表示可以把这道菜的钱给退了。当事人李先生在视频中说,本来到这里吃饭,价格就比市场价要高了许多,比如一只澳龙市场价四五百,这家店卖八百元,店员说是景区贵一点,他也认了。结果没想到点了6个海胆蒸蛋,里面竟然一个海胆都没有,这才让他忍不了了。更加让李先生觉得难以接受的是,当时他们提出质疑后,一个女服务员将李先生拉到一边让他别闹,说他们老板实力挺大的。
二,经过调查的结果。
官方调查出来了,是顾客觉得海鲜被调包,要求老板打折老板不同意,所以顾客举报了。所谓的女服务员只是他上厕所遇到的路人,也没有警察送他一说,警察是在协调工作的时候见路上没车顺路送他一程而已。
按理说现在三亚海鲜店都很正规的,海胆在三亚又不值钱餐厅没有必要做假,而且这个季节海胆了是这样,胆不是很肥的,商家也只能自己认倒霉了。
不过过商家最后的做法也是让我们都很释怀嘛,为了证明海胆里面的胆的大小, 特地现杀了一只给顾客看,经过协商之后,还是决定把客人吃海胆的钱退给了客人。
三,海胆真的有季节性!不是商家问题。
现杀了一只海胆后的结果就是确实是这个季节海胆里很少肉 ,只能吃个味,而且海胆颜色和鸡蛋的颜色融为一体根本分不清。人家商家其实巴不得你不吃海胆呢 很费工的。