上海男子投诉快递员遭对方上门殴打,施暴者将会面临什么处罚?

我了解到当前施暴的快递员已经被公安部门抓获,公安部门根据他的行为给他出具了行政处罚决定书,公安部门认为男子的行为属于寻衅滋事的违法行为,以及根据国家相关法律,对该名男子进行了行政拘留12日的行政处罚。

我认为该男子实在不明智,身为一个快递员就是一个服务性行业,客户在这件过程当中并没有什么出格的举动,也没有什么言语辱骂,只是要求自己的快递,应当按照时间规定送到自己家门口,而快递员的态度却十分恶劣,在三番两次推脱之后就大骂出口,我认为这名快递员的服务态度确实有问题,并且快递员的工作方式有很大的问题,希望根据这件事情之后,快递员能够在以后的工作生活当中注意自己的工作态度和工作方式,同时也希望各快递机构能够引以为戒,做好员工培训。

一、事情始末是什么?

 我了解到在该起事件当中,男子并没有过分要求,只是要求自己的快递按时送达到自己家中,在提出一些异议之后,就被快递员辱骂,男子气不过对快递员进行了投诉,谁曾想快递员一方面电话进行威胁,另一方面竟然冲到男子家中对其进行辱骂殴打,最终男子没有办法进行报警,警方将涉事快递员已经抓获,并对其进行行政拘留。

二、快递员工作态度有很大问题。

从这件事情当中我看到了,快递员在工作过程中并不是那么用心,对待客户也并没有什么客气和和气的说法,对于客户的一些要求能推就推,当推不过时就要求客户自行前去取件,客户如果提出一些异议就态度恶劣,口气不好的进行回绝,最终将问题发展到了投诉和殴打方向,希望快递员能够汲取教训,积极改变自己工作态度。

三、希望所有快递行业引以为戒。

我认为这件事情非常具有代表性,希望很多快递行业都能够通过此件事情来培训快递员工,对于员工的日常管理要更加的规范化,正常化在服务客户的时候,一定要注意自己的工作态度和交流方式。