为什么银行不希望客户销户？

销户对于银行来说意味着客户的彻底流失，也意味着在以后的业务增量中不可能再和这个客户有任何关系。

对于每个月都背负着业绩压力的理财经理来说，销户无疑失去了一次有针对性的宣传甚至业务接触的机会。

我一个在银行做理财经理的朋友曾经跟我说，比起新产品的营销难度，他们更担心客户注销银行卡。至少你在我行有账户，即使暂时不买理财产品，也可能有存款、转账、贷款等业务。

更有甚者，部分银行对客户销户数量有一定的考量。如果每月销户超过上限，就要约谈理财经理或支行行长。毕竟银行客户就像互联网公司的用户流量，是业务快速发展的基础。

事实上，不仅银行不希望客户销户，很多APP平台也在想尽办法留住老客户，开拓新市场。比如我最近想退黄啸的车的押金，平台连续五次弹出来问我退押金的原因，还送了我一张乘车票，为了最后留住客户，万一我改变主意了。毕竟，一旦存款被取出，账户被注销，再次使用黄车的机会微乎其微。

所以，只要客户还在，即使不那么频繁地使用手头的账户，他至少和银行断开了联系，那么就有后续业务往来的可能。

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作者:中国，王诗文作家，是写情感金融小说的第一人。著有《金钱遇见你——最感人的情感金融故事》、《我知道你的金融焦虑》等畅销书。微信微信官方账号:文公群。