起点阅读产品体验分析报告及竞品分析
产品名称:起点阅读
体验时间:2019.1
体验版:5.8.0
体验系统:iOS 12.1
起点阅读，又称起点阅读，是起点推出的一款阅读软件。它支持本地阅读，并提供起点在线书库。它具有多种格式的分析阅读功能，并提供令人愉悦的UI和轻松舒适的阅读体验。同时兼容多版本安卓平台，支持安卓平板。
还有Iphone越狱版，兼容多个IOS平台版本，支持iPod touch和iPad。
Windows Phone 8的起点阅读是起点的Windows专用。
Phone 8平台开发的专业阅读软件。
以下是开始阅读的软件荣誉:
IT168软件频道与泡泡网软件频道联合举办“2012最受欢迎软件评选”活动，荣获“年度编辑推荐奖”。
2065 438+02 pec中小企业峰会荣获“年度移动应用产品奖”
联想乐商店2012年度盘点:从起点阅读，获得最佳宝藏包奖。
2012关彝·恩福内特？获奖移动互联网阅读器Star和2012关彝EnfoNet？授予移动互联网用户体验明星称号
2012安卓全球开发者大会荣获“最具创新力应用开发企业”奖。
数据显示，20132.2亿，中国移动阅读市场规模稳中有升，同比增长32.1%，增速低于去年。2015年，整个行业处于泛娱乐生态的初级阶段，优质IP开始在generate中产生更大的经济附加值。2016版权制度的不断完善和实施，促进了市场的规范化，提高了用户付费率；2017以后，日益成熟的市场会逐渐放缓增量，期待新的创新。
随着智能手机的普及和5G时代的到来，移动平台的优势不断超越PC，这将进一步推动移动数字阅读市场的发展。目前，移动平台在数字阅读市场的竞争依然激烈。阅文集团凭借盛大文学和腾讯文学的深厚底蕴，在国内数字阅读市场享有较大的市场份额，而掌阅科技在移动端优势明显。未来，各大数字阅读企业将进一步加强平台建设，抢占市场。
艾瑞咨询2017发布的《中国移动阅读市场年度综合分析》显示，高速发展期从资本涌入开始，上升到产品内容的深度布局和差异化的战略战。
目前整个移动阅读市场处于应用成熟阶段，商业模式趋于成熟，营收模式更加多元化。
需求图
用户画像:
区域分布:
年龄分布:
性别分布:
消费能力:
从百度指数可以看出，开始学习的人群主要在东南沿海地区，一线城市占比最大(41.68%)，可能与城市生活节奏快、人口密度大有关。从用户性别比例来看，关注阅读起点的男性明显多于女性，高达86.39%。这应该是起始书的种类造成的。目前入门书籍中玄幻类和改版类相对较多，这些小说明显更受男性欢迎。从消费能力来看，中高消费人群占大多数，说明有能力有更多经济资源的人会选择花更多时间在移动阅读上。
但随着女性用户的逐渐增多，起点阅读也越来越关注女性用户的诉求，直接将图书内容按照性别分为男生和女生两大区域。一方面可以很好的定位作品，让男女用户都能更好的找到自己喜欢的作品。另一方面，也可以帮助作者了解自己的读者和读者的性别，有助于作者更好地把握用户的诉求，写出符合他们口味的作品。
起点阅读业务复杂，能满足用户多种阅读需求。我尝试从消费和生产两个维度来分析用户使用起点APP的体验路径。
根据用户阅读和消费行为的目的，我们可以将用户分为三类:明确目标用户、模糊目标用户和非目标用户。
明确目标用户:用户锁定作品，完成阅读。
模糊目标用户:用户明确定义作品的类别，但没有具体的目标。经过搜索和选择，他们完成阅读。
无目标用户:用户没有任何阅读目标，所以探索资源。
2.1函数
基本阅读功能:阅读默认背景色让人感觉舒服，不刺眼，字体大小合适。值得一提的是，起点读书app的评论可以单句评论(本章说)。每段后面都有一个气泡标志。点击它阅读评论。这种讲评方式相比整章讲评，阅读氛围更好，会让人觉得是在和志同道合的人一起读书，甚至有时候会有一种“吐槽比读书有趣”的感觉。类似于哔哩哔哩网站的视频弹幕，用户可以给出即时反馈。总之，一句话评论是一个很吸引人的功能；
设置功能:可以在本页下切换章节，回顾之前看过的精彩内容或者跳过不感兴趣的章节。亮眼的夜间模式，作为阅读app的标配，居中。在此页面下，您可以在此设置纸张的颜色和调整字体大小。该页面还可以调整屏幕亮度和阅读模式。一般来说，起点阅读设置的功能比较全面，几乎包括了日常阅读可以用到的所有功能；
分享功能:该功能可以将自己喜欢的文章分享到微信好友、朋友圈、QQ、微博。对于有分享欲望的人来说，这是一个有价值的功能；
评论功能:评论功能可以在作者和读者之间、读者之间提供一个很好的沟通渠道。通过这个功能，作者可以看到读者的想法，倾听他们的诉求。通过评论区，作者可以反思自己写作的内容，以及情节走向是否符合读者的审美。对于读者来说，在评论区，可以和同样喜欢这本书的读者分享自己的感受，让阅读更有氛围；
奖励功能:奖励是读者对作者最好的激励，作者也可以设置附加条件激励读者奖励自己。能获得奖励的作者不仅能获得更多曝光，还能获得平台的奖励。此外，还可以通过读者的打赏行为记录读者的阅读倾向，为智能推荐提供数据源。
2.2内容
不同于很多app采用的选择和书库分为两个标签的模式，起点阅读app的选择和书库整合在一个标签中。这样用户的操作更加集中清晰，读者的图书搜索操作可以在一个标签页完成。
内容获取方式分为两种形式:用户主动获取和被动获取。用户的主动获取是通过分类筛选两个功能实现的，用户的被动获取是通过畅销精选和主编推荐实现的。
主动获取:在分类功能中，软件将所有书籍分为男生频道和女生频道、漫画和听书四大类，每一类都有更细的分类。比如你想看一本玄幻小说，你可以从分类里选择玄幻小说，这样你就可以看到书库里所有玄幻小说的书。
在分类功能中，你可以根据自己的喜好，精准的选择你需要的书籍。筛选中有四个筛选条件:类别、分类、写作进度和其他四个筛选条件。通过该功能，您可以轻松选择自己喜欢的书籍。比如通过该功能，可以选择所有连载的200万字以上的免费玄幻小说。这个功能对于一些有明显阅读倾向的读者来说非常有用，可以帮助他们从海量的图书馆中筛选出符合自己要求的书籍；
被动获取:这种方式主要通过起点阅读编辑的推荐来实现。其中包括畅销精选、主编强力推荐、新书强力推广、经典全集。此外，还有基于用户个人阅读习惯的私人订阅。这些被动获取方式没有准确的图书类目定位，适合在用户没有具体需求的情况下使用。通过这种方式获得的书籍类型丰富，多为人气较好、口碑更新的作品。
2.3算法推荐
随着大数据在各个领域的深入应用，通过智能算法推荐用户想看的内容的策略已经被广泛的内容和购物平台所使用；
起点阅读app的智能推荐是通过用户自己的爱好选择来完成的。首次登录时，可以选择自己喜欢的标签，方便系统推荐读者想看的内容。这个偏好也可以在账号的阅读偏好中设置和修改；
还有一种推荐方式是书友看过，在书详情页。推荐方法是基于读过这本书的人的阅读习惯。
产品的设计方法和很多基于内容的app一样。一楼由书架、精选、发现和账户组成。布局清晰，学习成本低，只要之前接触过类似app的用户都能快速上手；
在编排上，将书架安排在首页更方便读者。对于一个用户来说，除了第一次使用和看完一本书后找新书的阶段，其他时间会直接从书架上选择需要的读物；
几乎所有查找书籍所需的功能都集成在选书栏中，方便用户使用。在选择栏中，方便用户查找书籍的部分有:排行榜、分类、筛选、畅销书选择、主编推荐、免费专区、新书强力推广、经典全集等。
账户作为一个大的品类，光是账户就可以方便用户了解自己的情况。阅读偏好也可以帮助软件更精准地推荐用户需要的作品。
4.表示层
整体页面设计以白色为主调，红色为辅。这个颜色设计和起点阅读app的图标配色是一样的。作为一款专注于网络文学的软件，red更有激情，更能激发阅读兴趣；符合阅读起点的产品定位。
UI设计非常简洁大方，深黑红的细线和白底的图标很有活力，很有用户群的气质。几乎每个按钮都采用图标加文字的方式，在保证辨识度的基础上，能让人感觉整个软件没有那么死板，符合娱乐到app的产品定位。
5.业务相关
付费阅读:起点的所有作品都可以免费阅读，但是到了某一章之后，就要收费了。在首发阅读中，1000分的价格是10元，而订阅一章的价格是15分左右。只要有足够的订阅，这将是一个极其巨大的收入来源；
在线广告:在线广告在移动app版本的起点阅读中很少见。主要存在于网页版的起点，广告多为游戏广告；
热门IP改编:现在小说改编成电视剧、电影、游戏越来越多。好的版权往往能卖出高价，这也是起点收入来源的一个重要方面。
6.竞争产品分析
6.1竞争产品选择
根据一帆指数，
2065438+2009年2月，移动阅读行业独立设备数排名第一，掌阅和QQ阅读排名第二，起点阅读仅排在第26位，活跃用户数远不及另外两个app庞大的基数。所以我们选择掌阅和QQ阅读来对比三款产品。
本次竞品分析主要选择比较三者在商业模式、用户定位、核心功能等方面的表现。，并借鉴竞品的优点找到优化产品的方向。
6.2基本信息汇总
建立竞争产品分析矩阵
三款产品基本都是针对学生、上班族等有阅读需求的年轻人。从上图可以看出，在业务层面，掌阅不仅支持一般的图书阅读，还提供销售电子阅读设备等硬件产品的功能，范围更广。
6.3用户属性分布对比
从樊沂的数据可以明显看出，起点的用户偏多，男性占比86.39%，其他两个产品的用户性别相对平均，其中QQ阅读最平均，女性占比53.05%。从年龄分析、地域分析、消费者收入水平分析，三款产品差距并不大。因此，女性读者在移动阅读市场中也占有相当大的比重，起点阅读应该对产品进行改进和优化，以增加产品对女性读者的吸引力。
6.4用户粘度分析
这三个关于用户粘度的数据都出乎意料。虽然掌阅和QQ阅读的用户基数较大，使用总量往往远远超过起点，但市场评分最小的阅读起点却是用户粘度和用户活跃度最高的。起点次月留存率达到52.22%，说明起点产品是健康产品，在行业内具有较高的竞争力。
6.4单句评论和章节评论功能是一大亮点。
在起点推出本章功能之前，QQ阅读和掌阅既是一本书，又是评论区，导致评论不准确。有的用户只看到了前面的评论，却直接谈到了最新章节，不仅没有让新人了解这本书，反而直接被剧透了。有时候用户甚至会因此而直接放弃这本书，而起点阅读推出的单句评论、章节评论都是亮点，可以避免被剧透的问题。(后来2018年初，掌阅和QQ阅读也上架了。)
另外，阅读软件的单句评论类似于视频软件的弹幕评论和视频评论相对于整体评论的关系。这种有针对性的评论都有很好的时效性，这种专门针对一句话的评论，可以营造良好的阅读氛围，提炼评论。比如作者读到一句很有意思的话，会忍不住点开这句话的评论，看看其他读者怎么说。这是一个很吸引人的功能，可以增加用户粘度，充分发挥UGC的潜力。
另一方面，这个功能对打击盗版、维护版权起到了一定的作用。因为盗版网站只能承载文章内容，无法承载本章提到的内容，想看本章的读者势必要买正版。这无形中保护了版权，可以通过订阅的来源和版权收入的起点，为阅读一举两得。
6.5用户对起点的接受
“物以类聚，人以群分”，随着用户与产品之间粘性的增加，认可度也会增加。基于人的需求属性，势必促进传播，形成产品的传播，促进用户的添加，形成添加→活跃→停留→传播→添加的良性闭环；起点对版权的重视，吸引了一批优秀作者，从而吸引了读者，作者福利好，也能拉动用户成为作者，形成良性循环。
总结
随着国内用户版权意识的觉醒，内容产品的价值得到了更好的保护。无论是小说还是视频，盗版的数量都会越来越少。这是一个良性的发展趋势。只有充分保护作者和公司的合法权益，才能更好地鼓励他们从事创造性工作。
起点阅读作为一款早期阅读产品，拥有良好的用户基础。只要经营得当，一定能在越来越激烈的小说市场长期占据一席之地。希望读书的起点越来越好，以后有更好的用户体验和更丰富的图书库存。
这份报告只是从整体角度出发，进行了宽泛的分析，在细节上存在一些不足。希望大家给我提建议。如果条件允许，未来会从不同维度对这款产品进行深度体验和分析。