什么是符合性质量 什么是适用性质量

它们的定义如下,仅供参考,希望对你有帮助:把使用要求和规定要求套入质量的定义。一组固有特性满足规定要求的程度就叫符合性质量。一组固有特性满足使用要求的程度就叫适用性质量。

1、符合标准就是合格的产品的质量;这是我们通常理解的符合某个标准就是合格的产品了。很好的符合标准不能叫做质量好的产品。因为不同的顾客有不同的期望和需求,按照标准不可能将所有的特别是隐含的需求与期望都作出规定。 以满足顾客和相关方的要求。是比较狭义的质量概念。

2、适用性质量的概念以适合顾客需要的程度作为衡量依据的适用性质量。这种观念把顾客的需求放在了首位,从“使用要求”和“满足程度”两方面去理解质量的实质。质量从“符合性”发展“适用性”使人们对质量的认识逐渐把顾客的需求放在了首位,这意味着组织需要决定他们服务于那一类顾客,是否在合理的前提下每件事情都满足顾客的需求和期望。