哔哩哔哩的过去、现在与未来
哔哩哔哩的过去、现在与未来,具体如下:
2021年3月29日,在美股上市3年后的B站正式登陆港交所,发行价为808港元。然而,这个号称“每两个中国年轻人就有一个是B站用户”的B站,却在回归港股上市的首日便跌破了发行价,开盘价为790港元,与3年前美股上市的当天相同。三年前,B站在美股上市时,开盘后股价便跌破发行价11.5美元,最低跌到10美元以下,最终以11.24美元收盘,跌幅2.26%。
不过,B站董事长陈睿却表示:未来十年,没人会记得B站破发这件事。是什么给了陈睿如此的自信呢?或许,我们可以从B站的发展中找到原因。
一、过去
2009年6月26日,是B站诞生的日子。一开始,B站并不叫“哔哩哔哩”,而是叫“MikuFans”,意思为:初音未来的粉丝。2010年1月24日,B站正式改名,从原来的“MikuFans”,改成现在的“哔哩哔哩”,简称B站。“哔哩哔哩”这个名字是出自《魔法禁书目录》里一个角色—御坂美琴,而御坂美琴在动漫中被戏称为“哔哩哔哩”。
B站最大的特点,便是二次元弹幕互动。但是,B站并不是第一个开创二次元的弹幕网站。国内最早的二次元弹幕,是由一家名叫“Acfun”的视频平台推出的。
“Acfun”创立于2006年,被称为A站,彼时正值网络视频平台井喷的年代,优酷、土豆这些大型的泛娱乐视频平台的创建也是在这前后。那个时候,二次元文化远不如今天这般火热,由于A站上方存有大量优质及免费的内容,再加上其独特创建的弹幕文化,使得一群钟爱二次元的粉丝都相继聚集到了A站。
当时,A站虽然有着庞大的二次元爱好者用户,但却经常发生内部矛盾和技术问题,导致服务器经常宕机,网站极不稳定,经常出现接连好几天网站持续崩溃的现象。于是,一位A站的忠实粉丝用户:徐逸,在2009年创建了一个叫“MikuFans”的二次元视频平台,也就是我们后来熟知的B站。
“MikuFans”创立的初期,也仅有基础的几个功能,包括评论,弹幕,看视频和投稿。不过,由于创始人徐逸对于二次元的狂热喜爱,在创建了“MikuFans”之后,始终保持着稳定的更新优化,持续改善不足。
另一边,A站则继续着荒唐,持续地出现网页访问问题,多次因为盗版问题遭到了有关部门的封站,再加上A站内部成员在运营方向上的不协调,“MikuFans”逐渐超越A站,成为了国内二次元视频领域的第一位,并在后来改名为“哔哩哔哩”。
可以说,B站是从A站分化出来的,B站初期的用户,有一部分是出于对A站频繁宕机的厌恶,有一部分是出于对建设二次元家园的理想,均是出于喜爱,而不为利益。因此,B站从2009年诞生到2011年,依然是个连公司都没注册的小众社区,网站也没有盈利,处在每个月都赔钱赚吆喝的状态。
不过,资本的敏锐嗅觉发现了这个潜力巨大的社区。2011年,猎豹移动联合创始人陈睿作为天使投资人加入了B站,担任了B站的业务顾问。在陈睿看来,当一个国家的经济发展到了一个阶段,文化产业必定会出现巨大的发展空间。
B站与爱奇艺、腾讯视频等视频平台不同,B站不是一个创造内容的团体,而是一个为创造内容的人提供服务的平台。在B站的用户里,有一部分是UP主,一部分是观看UP主视频内容的观众。UP主一般指上传视频、音频等文件的人,在A站和B站经常被使用。目前,B站90%的视频均为UP主自制的原创内容,近年来,UP主也已经成为各大视频平台中重要的内容创作力量。
过去,B站主要还是靠UP主搬运动漫和电影来维系网站的视频内容,此时的B站虽然资源十分齐全,然而却上不了大的台面,仅仅是一个搬运视频的平台网站。随着陈睿的加入,B站也逐渐走向规范化,开始重视版权,注重UP主的原创内容。在之后的两年,B站开始上线移动端安卓版本和IOS版本,开始举办线下活动,促进用户之间的交流。
2013年10月,B站顺利完成了A轮融资,获得了数百万美元的首轮融资。在有了一定经济积累后,B站于2014年购买了第一部正版番剧《浦安铁筋家族》,又在同年买下了知名番剧《Fate/staynight Unlimited Blade Works》的版权,吸引了大量的观众用户。
2014年,猎豹移动成功上市,陈睿选择退出猎豹移动,正式加入B站,成为了B站的合伙人,并担任B站的董事长。从这时候起,陈睿开始全职参与B站的大小事务,下决心把B站打造成动漫、游戏、音乐等爱好者最喜爱的视频平台,让所有的创作者都能在上面展现自己的才华,做出好的作品。
在2014年10月、2015年8月和2015年11月,B站又陆续完成了B轮、C轮和D轮融资。在投资方的身影里,有着类似CMC资本、IDG资本、腾讯投资等投资界大佬的身影,可以看出资本对于B站未来发展的看好。随着2018年3月28日B站在美国纳斯达克挂牌上市,意味着B站正式完成了商业化,不再是当年那个二次元的小众社区,而是即将掀起巨浪的多元化平台。
二、现在
当年的“小破站”,在上市之后已经逐渐成长为了视频平台的“小巨头”,逐步开始商业化。
互联网公司商业化的常规模式,一般是广告、抽佣分成和会员权益等多方式叠加。然而,大量的广告会影响观众的体验,抽佣分成则会影响UP主的体验。虽然近两年,B站有在逐步放开商业化,但依然保持着克制,在B站上面的广告依然很少,观众用户即使没有会员,也还能观看绝大多数内容,与其他视频平台存在着天壤之别。
尽管如此,并不意味着B站就摒弃了自身的商业价值,而是把商业化的盈利渠道转向了游戏、直播和文化周边等业务,通过多元化投资来维系自身的良好发展。
根据B站2020年的财报,B站2020年的总营收达120亿元人民币,同比2019年增长了77%。其中,2020年第四季度营收同比增长91%,达到了38.4亿元人民币,远超了市场预期。主要的营收来源于游戏收入、直播电竞、会员增值服务、广告收入以及周边产品销售等。其中,除了广告收入之外,都是B站多元化投资的体现。
游戏,一直是B站赖以生存的重要板块,长期占据着B站营收第一的位置,一度为B站贡献了超过50%的收入。2020年,B站的手机游戏业务收入为48亿元,凭借着手游联合运营、海外代理等方式,在游戏上赚取了一笔不小的收入。不仅如此,B站还自主研发游戏,继续布局游戏产业链,通过投资游戏公司加速布局。
据不完全统计,在过去的十一年里,B站投资的游戏公司数量多达24家。从2020年至今,B站就投资了包括掌派科技、时之砂、猫之日、光焰网络、影之月、千跃网络在内的11家游戏制作公司。
除了投资收购,B站还曾推出自研卡牌类手游《神代梦华谭》,独立游戏《音灵》等。不过,B站推出的这些游戏并没有在市面上掀起太大的水花。其实,自主研发爆款游戏并非易事,自研游戏本身需要耗费大量精力和财力,更何况国内市场已经牢牢被腾讯、网易几座大山所掌握。即便是新晋游戏公司米哈游、鹰角,在二次元垂类手游上的投入,也不是B站短期之内能够赶超的。
在直播电竞领域,B站也在进行横向拓展,不断吸纳人才、加大投资。B站不仅力压快手、斗鱼、虎牙等直播平台,花了8亿元的价格拿下了《英雄联盟》全球总决赛中国地区的三年独家直播版权,而且还陆续投资了一些直播电竞公司。2020年12月,B站投资了上海众沃文化传播有限公司,该公司旗下拥有电竞MCN机构“叁月半”。同期,B站还投资了电竞直播公司“大鹅文化”。
根据数据,B站在直播电竞上的投入成果已经开始显现。2020年第4季度,直播及增值服务业务收入同比增长118%,达到12.5亿元。在第4季度收入上超越了B站的游戏板块,成为了B站的第一大收入来源。
关于B站的周边产品销售,主要在线下活动方面。B站从2013年开始便组织举办BML,即Bilibili Macro Link,是B站一年一度的大型线下活动,每年都吸引了无数的UP主与粉丝到场参加,从最初的上海梅赛德斯奔驰文化中心MixingRoom800人的规模,发展到现在奔驰中心主场馆超过万人的超大型Live。
现在,BML已经成为了国内宅文化中知名度最高的线下活动。除了BML之外,B站在日本动漫电影《你的名字》、《声之形》等优秀影片放映期间,与各地万达影院皆有联动,通过各种各样的线下活动,拓宽和巩固了自己在国内二次元领域的地位。
除了游戏、直播电竞和线下活动,B站还开始涉足电商。B站的电商业务主要分成两块,一个是B站APP底栏的会员购,另一个是藏在UP主主页里的商品,前者是B站自营商城,后者算是UP主的个人店铺。
2020年,B站和淘宝展开了合作,让B站部分头部UP主入驻淘宝进行内容创作。通过此次合作,双方将帮助UP主更好地在两个平台上提高个人商业价值。这次合作的另一个体现,就是部分UP主主页里有一个“Ta的推广橱窗”,观众点进去后会跳转到UP主的淘宝店,可以自由地购物。
在2021年2月时,B站的股价曾经达到了157.66元,市值也创造了历史新高,飙升至500亿美元。即便最近美股中概股回调,B站的股价依然有111.98美元,约合426.2亿美元的市值,而视频头部平台爱奇艺的市值也只有131.3亿美元。
除了股价的飙涨,B站在用户增长上依旧保持着高速度。在2020年第四季度,B站的平均月活跃用户达到了2.02亿人,较2019年同期的1.3亿人,同比增长了55%,预计2023年将会破4亿用户。
三、核心
B站有着自己明确的核心用户:“Z世代”。“Z世代”,是B站创造的新名词。按照B站的解释,“Z世代”是1990年至2009年在中国出生的一代人,成长于物资条件优渥的年代,接受的教育水平较高,对科技很感兴趣,对文化产品有需求,自我表达欲望强烈。这代人与移动互联网“碰撞”之后,擦出了新的火花,而这新的火花便是B站。;
“Z世代”对自己作为B站用户的身份高度认可,一直戏谑自己为B站的“精神股东”,而B站也甚少会辜负“Z世代”的期望。
在各大视频平台早早开启插入广告和会员制模式收费的情况下,B站完全是一股清流。国内从没有哪家视频平台可以和B站一样,一直坚持着不在视频开头插入广告,B站2020年的广告收入仅有7.2亿,而同行的爱奇艺和芒果超媒却能达到68亿以及41.39亿元。
虽然视频广告少,但是对于视频平台的核心产业,更重要的是得保证内容的丰富性,新颖度,以及是否能持续有效的进行原创内容的高素质输出,以此抓取观众的好奇心,拉近参与感。B站有着许多优质的UP主,这是其他视频平台所无法比拟的。在这种情况下,许多UP主便成了维系B站和“Z世代”观众联系的重要纽带。
一直以来,UP主创作的视频都是B站用户生态的基石,也是社区用户数量增长的核心驱动力。因此,B站对于相对核心的高质量内容产出一直是有保障的。
很多良心的UP主会在B站上传一些不错的内容,涵盖范围非常广泛,比如PS、设计、乐器、英语、日语、高数等。B站特有的UP主与观众间的良性互动,使得B站拥有了良好的社区生态,很好地做到了维系用户黏性。B站的用户黏性,许多都是主动用户黏性。
以爱奇艺为例,爱奇艺的用户黏性就是被动用户黏性,很多独家内容的黏性往往是被动式的,爱奇艺需要一直烧钱请大牌、做爆款,而用户需要做的只是被动刷剧,当平台爆款不够或者其他视频平台爆款更多时,爱奇艺就会失去这种用户黏性。
B站的用户黏性是主动的,也就是通过反馈机制和激励机制的双重建立,一边是满足UP主分享、表演、出名、赚钱的基本诉求,一边是满足观众从视频平台获取知识内容的渴望,用户可以在UP主和观众的角色间相互切换,既可以主动创造,又可以从中获取,于是便不断增强了这种用户黏性。
B站在创作激励和保障扶持新老UP主方面,是花了很多力气的。2018年,B站针对UP主首次推出了创作激励计划,使得UP主和观众之间的用户生态圈进一步充满活力。B站的激励,让UP主更加有动力上传原创内容,使得关注的观众增加,B站用户也随之增加。
UP主内容更新频繁,观众也能从中获益,这是一种正反馈的发展模式。在2020年第四季度,B站的月均活跃UP主数量达到了190万,同比增长88%;月均视频投稿量达590万,同比增长109%。
原创的内容越多,便需要视频平台更加注重版权的保护。从2014年开始,B站便开始购买动画番剧的版权,且一直实行免费观看模式。在上市之后,每季度的番剧版权购买力度大大增加,绝大部分受外界看好的番剧都会落入B站手中,其中不少都是独播。
2018年,迫于收费模式成为视频平台的行业主流,在版权方要求下,B站才开始对部分番剧采用了“付费先看”的模式。除了正版番剧外,在上市之后,B站也开始加强对其他优质电影、电视剧版权的购买,其中就包括了《百鸟朝凤》、《白鹿原》、《斗牛》等优秀电影和电视剧。
另外,UP主作为B站的利益***生体,如果UP主视频被盗搬,不仅损害了UP主的个人利益,更是极大的打击了UP主持续输出优质作品的积极性,对整个平台的用户生态产生不可忽视的影响。为此,B站建立了奖惩机制,通过区块链技术和互联网法院等方式,来对UP主原创内容进行保护。
四、破圈
对于B站,管理层希望可以把它做成一款大众化产品,让每个人都能在这个平台上找到自己感兴趣的视频内容,而不仅仅只局限于“Z世代”的核心用户。为此,B站除了要保留二次元的独特风格,还得继续深耕多元化,以保证各种风格的用户留存。
这对B站来说并非易事,“Z世代”一直是B站运营以来的核心用户,也是其未来发展的核心根基。B站为了维系住和“Z世代”之间的纽带,除了克制商业化,在丰富社区多元内容的脚步上,也是小心翼翼,不敢打破社区文化的稳定。
2019年12月31日,B站首次尝试与新华网联合举办跨年晚会,邀请了央视名嘴朱广权作为主持人。此次跨年晚会名为“二零一九最美的夜”,邀请了包括五月天、吴亦凡、邓紫棋、胡彦斌、周深等流行歌手,还有B站知名UP主、头部主播冯提莫、虚拟偶像洛天依、音乐家理查德·克莱德曼、国乐演奏家方锦龙等表演嘉宾。
整个晚会***有22组嘉宾,35组节目,包括了张光北和军星爱乐合唱团一起演绎的《中国军魂》、经典电影《哈利波特》交响乐、《权利的游戏》主题曲、《我为歌狂》插曲、动漫经典曲目串烧等。尽管没有众多的流量明星,但这些经典歌曲赢得了年轻人的***鸣。
这场跨年晚会,是B站小心翼翼的一次破圈尝试,在这个过程里,B站需要平衡“Z世代”用户与资本方的利益纠纷,需要了解圈层的价值冲突。2020年1月1日,B站在美股大涨12.51%,对于这次破圈尝试,投资者通过股价表达了对这次晚会的认同和B站未来破圈的看好。
在跨年晚会后,2020年5月4日的前夜,一条献礼青年节的《后浪》视频登上了各大社交媒体平台的头条,B站作为这条视频出品方,在此后连续5个交易日内,股价累计上涨了15.35%。
《后浪》,被视为B站加速破圈的象征。如果把《后浪》作为一场品牌营销,那么B站无疑是成功的,《后浪》帮助B站实现了一次大范围的传播。然而,《后浪》的推广,更多只是让一些此前不知晓B站的人了解到了这个平台,“Z世代”之外的人可能会下载B站,但是用户留存率不会很高,毕竟以B站目前的运营风格来看,一些“Z世代”之外的用户很难找到与自身兴趣相匹配的内容。
对于跨年晚会和《后浪》,与其说是B站想要破圈,不如说是B站想让外界了解自己,了解“Z世代”这群人。聚集着“Z世代”的B站一直被外界称为承载着“中国的未来”,对于以“Z世代”为根基的B站而言,维护“Z世代”和新用户之间的平衡,可能比加速破圈更重要。
B站至今仍需答题注册才能成为正式会员,用户只有成为正式成员后,才可以在社区中进行评论、发高级弹幕、私信等互动。这本来是一种有效控制用户人群的方法,作为一个有准入门槛的社区性质的视频平台,通过准入门槛注册的新用户往往有着趋同于老用户的价值观,因而不会破坏整个社区的文化氛围。
目前,“Z世代”也正在逐渐成长,正在成为消费主力。根据数据,“Z世代”的可支配收入达3501元。2012~2017年间,Z世代推动了中国69%的消费增长。2020年,“Z世代”占据整体消费力的40%。这一代人,已经展现献出惊人的消费意愿与能力。
以人口规模来看,“Z世代”已经占据29%,规模达到4.03亿。在国民生产总值上升,出生率却下降的趋势中,“Z世代”开始享受正向差值红利。未来十年,“Z世代”将成为消费的中流砥柱。
投射至资本市场,从消费到内容行业,从泡泡玛特到快手,以“Z世代”为核心圈层的公司几乎无一例外地成为优质标的,而B站正是“Z世代”的“精神基地”,随着“Z世代”的成长,B站的价值继续增长。
对于B站而言,以今日的砖瓦,建造将来的大厦,这是它在商业模式上的逻辑。究竟是要追求短期内收入,覆盖更多不同年龄段用户,加速破圈;还是等待“Z世代”这群人成长,在破圈的过程中保持B站用户生态的稳定,需要B站做出选择,而B站或许也已经做出了选择。