中通快递开箱清点在提升客户服务有什么优势

1、优点：

价格优势：统一定价，量多优惠。

情感优势：首家开展快递情感祝福、道歉、礼物、温馨食品等情感快递。

服务优势：专业的办公热线，优秀专业的中通客服、优秀的派收业务员，及时为您处理问题。

2、缺点：实效稍微慢一点 但是也不是特别慢，只要不要不是特急的东西，选择中通还是不错的。

扩展资料：

1、中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标“中通?”、“zto?”。

2、中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，2017年全年包裹量达到了62.2亿件，同比增长38.3%，已经高于行业28.1%的平均增速。

3、截至2017年12月31日，中通服务网点约29000个，分类拣选中心82个，网络合作伙伴超过9500家，长途车辆数量超过4800辆，干线运输线路超过2000条。截至2017年11月，网络通达97.69%以上的区县，乡镇覆盖率超过81.5%。

4、2018年9月21日晚间，中通快递发布公告称，基于快递行业发展现状与趋势，为了进一步维护服务品质和提升客户满意度，从今年10月1日起启动快递费用调节机制，调整全国到上海地区的快递费用，具体费用调整幅度，由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。