张家界导游怒骂游客骗吃骗喝,这是怎么一回事?

近些年,虽然各个地方的各级旅游主管部门多次发文禁止旅行社、导游推行?低价团?业务,但不合理低价游问题仍屡禁不止,这个问题真的是一言难尽。

有些地方为了促进当地消费,先采取低价,甚至0元游,先把游客拉去,再想尽一切办法引诱消费。而大部分参团的中老年人,只是为了贪便宜,觉得不要钱出去玩一趟是个很好的事情。于是,你有供应,我有需求,便成了屡禁不止的现象。

真的是不用花钱就能玩一趟吗?这个问题即使不亲身参与,想必从这些年的事件中也明白了结果。

4月21日晚,网上传出张家界的导游与游客争执的视频。视频中,张家界古庸匠翠翡翠城内,一个男导游责问游客?为什么要报这种团?,并骂游客是?骗吃骗喝?。事件发生后,张家界相关部门调查证实,该事件确实发生在张家界古庸匠翠翡翠城,视频所涉导游姓邱,涉事旅行社和旅游购物店都已被责令停业整顿。

确实经过这两年的整治强制消费,整肃旅游环境,很多低价游团已经不敢大胆强制游客消费,但是言语上威逼利诱还是难免,因为他们靠这个提成拿工资,成绩不好了就着急上火,有时候忍不住说话就难听了。

低价旅游团本身就是矛盾的存在,一方面是游客喜欢图便宜,就冲着价低去的;另一方面是当地就冲着宰客来的,诱惑购物消费,否则不挣钱。其实双方都心知肚明对方的想法,这是一场是斗智斗勇的心理战术。

湖南张家界、凤凰古城、云南、桂林,购物陷阱比较严重,网上投诉了较高。还有很多地方政府,地方旅游局也是睁一只眼闭一只眼,根本不作为,纵容旅行社和天价购物店放肆欺骗,这种乱象频频上演。

这种做生意方式终不是长久之计,还是期待相关部门重视,根除?低价团?,做好文明旅行城市该有的形象。