学习管理学应该读的文章

《笑着离开惠普》看过后你认为这本书不好的杀了我！！

领导艺术与人才培养

“管人”比“管事”更重要在惠普，关于领导者的定位有一个很基本的原则，那就是管理者是教练而不是老板。老板可以发号施令，而教练却不同，因为衡量一个教练的水平高低不是看他自己多么能干，而是看他带的团队水平如何。

对领导者来说

管理者的角色：

分享知识是管理者的美德

管理者必须以身作则

管理者要成为“立地顶天”的人

管理者的才能

如何使部下欣然受命：

优秀的管理者懂得如何发问

管理者的耳朵比嘴巴更重要

管理者要从本色演员

学会开会是领导者的必修课

畅所欲言

开会不能议而不决

领导者要学会照镜子

聪明地工作比努力地工作更重要

让专业人士做专业的事

沟通从细节做起

工具比理念更重要

健康比挣钱更重要

从卖产品上升到卖思想

引导消费者走向成熟

以客户为中心的信息反馈机制(1)

以客户为中心的信息反馈机制(2)

学会聆听客户的声音(1)

学会聆听客户的声音(2)