envy4-1044tx的固态硬盘应该是32G的,可是磁盘管理只显示4G的固态硬盘
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.这款机器支持硬盘加速的功能,就是把SSD硬盘的一分部空间作为机械硬盘的缓存使用,来加速机械硬盘的读写。如果您的笔记本将其他的空间都用于加速机械硬盘,那么您描述的情况属于正常现象。
2.如果您要关闭此功能:
打开控制面板(右上角查看方式选择:大图标) 下面打开:英特尔 快速存储技术,加速选项下面点击“禁用加速” 然后选择 “重置为可用”。
注意如果SSD中您存有重要数据请提前备份好,不要丢失了,上面操作会导致SSD中数据丢失。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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